Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Профиль большой, 700+ отзывов, с 2017 года Нарушает ли при этом что-либо авито со стороны Российских законов?
Доброго дня! Интересует вопрос по Авито - авито блокирует мои объявления по причине «Неправильный город», то есть ссылается на то, что в указанном городе в объявлении товара нет, НО он там есть, и каждый день отправляются Авитодоставки.
Профиль большой, 700+ отзывов, с 2017 года
Нарушает ли при этом что-либо авито со стороны Российских законов? Блокировки объявлений мешают бизнесу, у меня в Авито вкладывается по 150 тыс рублей в месяц для продвижения, блокируют объявления в тех городах где есть самовывоз и отказываются разблокировать и рассматривать решение
Здравствуйте, Олег.
В целом, Вы работаете с Авито на основании заключенного договора-оферты, к которому Вы присоединились. (ст. 435 ГК РФ)
https://www.avito.ru/legal/rules/services-agreement
Присоединение к договору — означает согласие с его условиями.
И если данными условиями предусмотрено, что Авито вправе блокировать объявление в связи с неправильным городом, то это право Авито, предусмотренное данным договором, увы.
https://support.avito.ru/articles/2248
Однако, если блокировка объявления произошла ошибочно, Вы вправе попробовать оспорить действия Авито, указав, что товары в городе в наличии есть.
Но, это уже вопрос доказывания (ст. 56 ГПК РФ — каждый доказывает те обстоятельства, на которые он ссылается) и того, воспримет ли Авито предоставленные Вами доказательства.
Добрый день.
Нарушает ли при этом что-либо авито со стороны Российских законов?
Вы не лишены возможности оспорить данный факт исходя из того, что осуществляете свою деятельность добросовестно — пока авито, исходя из ст. 10 ГК РФ не будет доказано обратного.
Основываясь на общих правилах исполнения обязательства, Вы в силу ст. 309 ГК РФ вправе требовать исполнения договора надлежащим образом, исключая необоснованных блокировок Вашего аккаунта.
При этом ссылку их на договор о том, что они обладают правом его блокировки, а Вы присоединились к его условиям — значит их приняли, можете купировать ссылаясь на ст. 428 ГК РФ
2. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.
Мотивируя свои требования тем, что данные условия для Вас обременительны, Вы добросовестно, с 2017 г. ведете свою деятельность, а установленные авито условия не могут учесть индивидуальных особенностей Вашей деятельности, на основании чего Вы можете требовать индивидуальных условий для Ваших взаимоотношений.
Для этого, попробуйте написать в адрес Авито заявление с указанием того, что товар в городе — продается, приложив соответствующие доказательства. По результатам ответа ситуация должна немного проясниться.
В остальном, для дачи более точного ответа — данных недостаточно, нужно видеть само объявление, анализировать его, анализировать наличие иных доказательств, которые подтверждают Ваши доводы, оценивать их на предмет того, насколько они соответствуют надлежащему исполнению своих обязательств Авито по договору и только после этого можно оценить перспективы спора.