8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Було оговоренной что к сковороде ничего не прилетает, а испробовав ее, я еле оторвала мясо от дна

Доброе утро! Скажите пожалуйста могу ли я расторгнуть договор о купле продаже сковороды с фирмой Бауер за 48т. Рублей. Було оговоренной что к сковороде ничего не прилетает, а испробовав ее, я еле оторвала мясо от дна.

, Светлана, г. Москва
Виктория Колова
Виктория Колова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Светлана! Нужно написать претензию о  расторжении договора купли-продажи по основанию ненадлежащего качества товара, и вручить ее под подпись магазину (продавец или директор магазина должны расписаться). Если покупали в интернете, процедура немного иная. У  вас сохранилась упаковка, где описываются свойства товара, которые в реальности  не работают? 

1
0
1
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Москва
Да всё сохранилось. Брала через магазин. Спасибо большое.

Если сами будете писать претензию, пишите в адрес того юрлица, которое указано в чеке продавцом. Обязательно получите дату и подпись с расшифровкой на своей копии!  Все оригиналы оставляйте себе (упаковка, чек), им только копию чека. Можно сделать фото и видео, как прилипает при жарке, приложить к претензии (видео закачать в файлообменник, ссылку указать в претензии).

Изучите ст. 10 Закона о защите прав потребителей (предоставление информации о товаре), ее часто можно присоединять к аргументам.

Возврат товара (и денег) регламентируются ст. 18. Срок для ответа на претензию — ст. 22, 10 дней. За просрочку  -пени 1% в день (но это уже через суд). Понадобится помощь — обращайтесь. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
В пятерочке каждыйй раз мне пытаются обвинить в краже, но так я никогда у нтх не попадалась на воровстве, ничего не доказывают, как мне прекратить это публичное обвинение
В пятерочке каждыйй раз мне пытаются обвинить в краже, но так я никогда у нтх не попадалась на воровстве, ничего не доказывают, как мне прекратить это публичное обвинение
, вопрос №4857490, Яна, г. Москва
Уголовное право
Я написала жалобу на следователя, но пока ничего не происходит, что мне делать?
Добрый вечер, ситуация такая, я многодетная мать, есть гражданский муж, дети у нас совместные не совершеннолетние, он находится в сизо-5 Москва, все улики косвенные, брак у нас не зарегистрирован. Жили мы в Москве, когда его заключили под стражу, я вынуждена была уехать в другой город к родственникам, потому что нахожусь в декретном отпуске и чтоб с детьми жить в Москве не хватает денежных средств, наш кормилиц находится в сизо. Возможности приезжать передавать передачи каждый месяц тоже нет, потому что маленькие дети. Мы хотим с гражданским супругом заключить брак официально, но следователь который ведет дело не дает нам письменного разрешения, ссылается на то, что мы можем без его письменного разрешения росписаться, но начальник сизо требует от следователя разрешение. Подскажите какие действие мне предпринять, чтоб нас за короткий срок расписали, чтобы в будущем я могла приехать с детьми к супругу на свидание. Я написала жалобу на следователя, но пока ничего не происходит, что мне делать? У меня дети маленькие в другом городе, я вынуждена их оставлять с бабушкой и у меня нет возможности летать, ездить из города в город.
, вопрос №4857505, Александра, г. Москва
Трудовое право
Я работаю на скорой помощи фельдшером по приему вызовов нам вменили в обязанности предрейсовые осмотры водителей и за это ничего не оплачивают законно ли это
Я работаю на скорой помощи фельдшером по приему вызовов нам вменили в обязанности предрейсовые осмотры водителей и за это ничего не оплачивают законно ли это
, вопрос №4856680, Овчинникова Валентина Лукьяновна, г. Москва
Трудовое право
Работаем пожарными, совместно топим кочегарку, за кочегара ни оплаты ни стажа ни робы, ни моющих средств ничего не предоставляют
Здравствуйте! Работаем пожарными, совместно топим кочегарку, за кочегара ни оплаты ни стажа ни робы, ни моющих средств ничего не предоставляют. Правомерно ли это?
, вопрос №4856615, Евгений, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Нужно отменить подписку в UseGPT.ru SANKT-PETERB RUS Списывает деньги, ничего не подключала Нужно отменить подписку в UseGPT.ru SANKT-PETERB RUS Списывает деньги, ничего не подключала
Нужно отменить подписку в UseGPT.ru SANKT-PETERB RUS Списывает деньги, ничего не подключала Нужно отменить подписку в UseGPT.ru SANKT-PETERB RUS Списывает деньги, ничего не подключала
, вопрос №4856439, Нуржанов, г. Москва
Дата обновления страницы 07.02.2024