8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Был ли отказ правомерен или в соответствии с акцией "возврат без проблем" я могу его вернуть?

Добрый день. Приобрел ноутбук в сети "М-видео", но по приходу домой было выявлено, что он довольно сильно нагревается без нагрузки (в пределах нормы, но для меня - критично, ибо при запуске витринного образца подобного не было), также при любом режиме использования он работает далеко не заявленный семь часов. В общем, полностью сбросил, следов использования нет, упаковка (за исключением термоусадочной пленки, она была снята в магазине, при продавце) сохранена без повреждений и в полном комплекте. Хотел вернуть на основании акции М-видео "возврат без проблем" (фото условий прикрепляю). В возврате было отказано, продавец ссылался на закон о защите прав потребителей. Был ли отказ правомерен или в соответствии с акцией "возврат без проблем" я могу его вернуть?

Показать полностью
, Максим, г. Москва
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.6
Эксперт

Здравствуйте, Максим!

Необходимо подавать продавцу письменную претензию с указанием, что товар имеет недостаток, не оговоренный продавцом при покупке, поскольку при любом режиме использования он работает далеко не заявленные семь часов (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»), и требуйте расторжения договора и возврата денежных средств. В случае отказа обращайтесь в суд.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Скажите, пжл, смогу ли я выезжать или пограничная служба могу не пропустить?
Здравствуйте. У меня есть долг за алименты 25тыс. В интернете читаю, что пограничная служба может не выпустить, если долг превышает 10 тыс. Но при запросе в госуслуги, выдает ответ «нет запрета». Скажите, пжл, смогу ли я выезжать или пограничная служба могу не пропустить?
, вопрос №4107520, Обэд, г. Екатеринбург
Недвижимость
Здравствуйте, хотим купить дом за мат капитал, будут ли какие-то проблемы, если ребенок в нем уже прописан?
Здравствуйте, хотим купить дом за мат капитал, будут ли какие-то проблемы, если ребенок в нем уже прописан?
, вопрос №4107142, Ангелина, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Военное право
Будут ли требовать приписное или военный билет?
Хочу обменять Приднестровские права на Российские (мне 21), но я на учете не стою в военкомат. Будут ли требовать приписное или военный билет? Есть ли я в реесте?
, вопрос №4106685, Эйден, г. Москва
586 ₽
Гражданство
Подскажите, правы ли они, есть ли шансы, что я не являюсь гражданином РБ?
Здравствуйте. Отец всегда являлся гражданином Российской Федерации. Мать до 1996 года являлась гражданкой Республики Беларусь. В 1996 году мать вышла замуж за отца. Отец на тот момент являся военнослужащим ВС РФ. В соответствии с действующиим на тот момент упрощенным алгоритмом, мать приняла гражданство Российской Федерации, при этом написав заявление на отказ от гражданства Республики Беларусь в органе УФМС России на территории Российской Федерации. С 1996 года прописана и проживает на территории Российской Федерации. В 1998 году я родился на территории Республики Беларусь. Гражднаства Республики Беларусь не приобретал, на территории РБ не проживал, прописан не был. Являюсь гражданином Российской Федерации. В связи с поступлением в определенное учебное заведение Российской Федерации встал вопрос о том, имею ли я гражданство Республики Беларусь. Обратился в консульство Республики Беларусь, начинаю процедуру определения гражданства. Но сотрудники консульства утверждают, что моя мать отказалась от гражданства Республики Беларусь не правильно, соответственно на момент моего рождения все еще являлась гражданкой РБ, несмотря на наличие гражданства РФ. Они мотивируют законом Республики Беларусь от 1991 г., в котором говорится, что если один из родителей на момент рождения ребенка является гражданином РБ и ребенок родился на территории РБ, то ребенок является гражданином РБ по рождению. Подскажите, правы ли они, есть ли шансы, что я не являюсь гражданином РБ?
, вопрос №4106486, Никита, г. Иркутск
386 ₽
Пенсии и пособия
Буду ли получать пособия или нет?
Здравствуйте. Я получаю пособия на 2 ребека. У меня есть дом 252,4кв. М. Если возьму в ипотеку квартиру 50кв. М. Буду ли получать пособия или нет? Спасибо
, вопрос №4106386, Айк, г. Москва
Дата обновления страницы 01.02.2024