8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как к примеру книги, или те же самые мультики на двд когда-то вернуть было нельзя

необходимо четко разъяснить. Приобретался диск БУ на игровую консоль пс4/5. Продавцом было сказано что диск БУ,что если не работает приходите заменим, если же работает возврату не подлежит. Вопрос могу ли я вернуть диск? например мне не понравилось ,факт то что я прошел игру и хочу вернуть , к примеру, также недоказуем. На что ссылаться при возврате? по факту я не нарушил упаковку , сохранил качества товара поэтому 2 недели есть. Или же диски относятся к непериодическим изданиям ? как к примеру книги, или те же самые мультики на двд когда-то вернуть было нельзя. ссылаяь вот на это "Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Показать полностью
, Андрей Конфет, г. Москва
Евгений Возный
Евгений Возный
Юрист, г. Москва

В соответствии со статьей 25 закона “О защите прав потребителей”, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества продавцу в течение 14 дней, если он не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Однако, в вашем случае, товар уже был в употреблении, что делает его бывшим в использовании (БУ) и, вероятно, его состояние могло ухудшиться. В этом случае, продавец может отказаться принимать товар обратно, так как он уже использовался.

Вы можете попытаться договориться с продавцом о возврате, объяснив вашу ситуацию и указав на то, что товар не был использован и его состояние не отличается от нового. Если продавец откажется, вы можете обратиться к статье 16 закона “О защите прав потребителей”, которая гласит, что товары, предназначенные для длительного использования, могут не возвращаться, если они не имеют недостатков.

Диски для игровых консолей обычно считаются товарами длительного использования, так что это может быть применимо в вашем случае. Однако, продавец может не согласиться с этим аргументом, так как товар был в употреблении и уже активирован на вашей консоли.

В любом случае, стоит попытаться договориться с продавцом, ссылаясь на вышеуказанные статьи закона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Могу ли я использовать прошлогоднее коммерческое предложение по этой же цене, учитывая, что к исполнителю не было претензий и то, что он не состоит в РНП?
Добрый день. могу ли я использовать прошлогоднее коммерческое предложение по этой же цене, учитывая, что к исполнителю не было претензий и то, что он не состоит в РНП?
, вопрос №4863880, Исмаил, г. Москва
1150 ₽
Семейное право
Заказать какие-то выписки из домовых книг подтверждающих что проживали все вместе?
Установление родства в судебном порядке Добрый день ! Исходные данные: 1) Есть не заверенная копия свидетельства о заключении брака бабушки и дедушки в которых указаны Фельд Фридрих Александрович Галузина С. А. это был единственный брак для каждого из них (не разводились) у дедушки большую часть жизни с документами был бардак, в одних документах он был Фридрих, в других Федор, в одних Фельд, в других Фельде, в итоге у всех трех детей рожденных в браке в свидетельствах о рождении записано имя отца Федор 2) есть оригинал свидетельства о рождении моей мамы в котором указан отец Фельд Федор Александрович Перед выходом на пенсию дедушка занимался документами и привел их в единообразие, по всем своим документам стал Фельд Фридрих Александрович 3) есть не заверенная копия свидетельства о смерти в котором он Фельд Фридрих Александрович. бабушки и дедушки, моей мамы и ее братьев нет в живых. ПРОБЛЕМА, - из-за несоответствия имени отца в свидетельстве о рождении моей мамы мне отказывают в ЗАГС в предоставлении информации о дедушке на основании того что такого человека в системе не существует. по факту предъявления копии свидетельства о браке и пояснений что Федор и Фридрих это один человек дают совет обращаться в суд. суд копиями и моими пояснениями вряд ли будет удовлетворен. Пока не понимаю с чего начать и чем продолжить заказать справку о браке моей бабушки (дадут ли)? заказать какие-то выписки из домовых книг подтверждающих что проживали все вместе? как показать суду что Федор и Фридрих это один и тот же человек и бабушка не могла в браке с одним мужчиной родить 3х детей от другого мужчины. Если можно прям последовательность действий вплоть до обращения в суд.
, вопрос №4863776, Дмитрий Горелов, г. Москва
Миграционное право
Подскажите пожалуйста где в Армении или онлайн на сайтах можно получить такую справку?
Здравствуйте! Я лицо без гражданства, когда то жила в России. Сейчас делаю гражданство Грузии и они требуют официальную справку об отсутствии гражданства в Российской Федерации. Подскажите пожалуйста где в Армении или онлайн на сайтах можно получить такую справку ?
, вопрос №4863726, Диана, Ереван
Трудовое право
Ту же чашку кофе надо заработать
Работать попробуйте. Ту же чашку кофе надо заработать.
, вопрос №4863575, Анатолий, г. Москва
Исполнительное производство
В банке сказали что те деньги на счете банка и разморозить монут только после того как пристав сделает запрос
Здравствуйте, мне заблокировали карту ( зарплатеую) и сказали пока не накопиться вся сумма долга полностью арест не снимут. Я оплатил полеую сумму, а потом примоем обращении начали снимать повторно эту же сумму. В банке сказали что те деньги на счете банка и разморозить монут только после того как пристав сделает запрос. Но вместо этого пристав снимает 50% с зп за этот же самый долг. Что делать? При личном приеме меня просто выдворяют, руководстауясь тем что не понимают моей проблемы.
, вопрос №4862711, Михаил, г. Москва
Дата обновления страницы 29.01.2024