Как удержать алименты с предпринимателя

Была задолженность по жкх,наложили аресты в сбербанке.Погасила задолженность через платосферу.Арест висел.Подавала ходатайство. Пока все тянулось,получала выплаты по безработице,их списывали в счет ареста.Сейчас сняли арест,деньги удержанные не вернули.Подавала дважды ходатайство чтобы вернули излишне удержанные деньги-отказывают,в связи с тем что необоснованные доказательства.Что мне делать и как мне вернуть удержанные деньги?

Здравствуйте! Мне нужна юридическая помощь в споре с АО «Альфа-Банк». Суть проблемы: Банк ограничил дистанционное обслуживание по счету клиента (несовершеннолетний, 16 лет). При попытке расторгнуть договор и закрыть счет банк выдал официальный отказ, в котором указал два условия: Закрытие счета возможно исключительно при личном визите в один конкретный офис по адресу: г. Москва, Электродный проезд, д. 16. При этом клиент проживает в г. Уфа (расстояние 1300 км). При закрытии счета банк намерен удержать «заградительную» комиссию в размере 20% от остатка средств. Что уже сделано: Подана жалоба в Интернет-приемную Банка России. На руках есть официальный письменный ответ от банка с указанием этих условий.