Можно ли требовать ремонт по ОСАГО в городе проживания, если СТО находится за 600 км?
Добрый день. Альфастрахование дало направление на ремонт по ОСАГО в г. Ессентуки(более 600 км). ДТП и я проживая в Волгограде. Написал письмо, чтобы направили в Волгоград - ответили что нет основания. Кто несет ответственность за автоперевозку? И есть законное обоснование, чтобы отремонтировали по месту прописки. Страховая ссылается на эту формулировку - Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно.
Ссылаются они верно, если бы ими была организована доставка Вашего транспортного средства на СТОА.
Это прямо оговорено как исключение в приведенной формулировке:
— за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства.
Таким образом, если нет ни поданного под доставку ТС эвакуатора или нет предварительной оплаты на доставку Вашего ТС Вы вправе отказаться от ремонта по выданному направлению.