Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Эта материальная поддержка считается как доход?
Добрый день. Ситуация такая, подала заявление на выплату от 8 до 17, один ребенок несовершенно летний, второй студент 2 курса очной формы обучения, учимся платно. После оплаты за 1 семестр обучения нам был возвращена сумма 50% , материальная поддержка .Эта материальная поддержка считается как доход? Если да, то почему, это же возврат денег наших собственных средст.
Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. Я на Ozon заказывала и получила товар "Apple iPhone 16 pro max 256Гб" 9 октября 2025г в Сдеке(доставка силами продавца, со склада продавца). В апреле 2026 года смартфон превратился в кирпич из-за обновления и я сразу оформила заявку на возврат. Она попала на рассмотрение продавцу и через какое-то время перешла в статус "Передайте возврат", далее я через Сдэк оформила все и отправила продавцу, в заявку выгрузила чеки и бумаги об отправке. Отправка была по указанным данным в самой заявке на возврат. После того, как товар пришел в город получателя, Сдек много дней не смог связаться с продавцом, что бы передать ему мой возврат. Я так же писала в чат продавца на площадке Ozon 13 мая 2026года, но продавец не выходил на связь по сей день. И Сдек по новому трек номеру выслал мне обратно мою посылку, т. к. получателя нету и он недоступен. Я открыла спор в заявке(по истечению 28 дней в статусе заявки "В пути") и статус заявки перешла в "На проверке у продавца", и спустя 7 дней сегодня статус заявки автоматически сменился на "Деньги отправлены". Деньги мне Ozon действительно вернул за товар и за оплаченную мною доставку в сторону продавца. Сдек сегодня мне звонил и просил приехать и забрать посылку+ оплатить их обратную доставку до меня и сказал мне, что если даже товар на утилизацию уйдет, то сумма не уплаченная за обратную пересылку до меня и дальше будет висеть на мне долгом, т.к. они свои обязательства выполнили. Я написала в тех.поддержку площадки Ozon с вопросом могу ли я в таком случае забрать тогда товар, они мне ответили "Можете не забирать". Магазин продавца на Ozon не действителен, по огрнип 324169000167449(оператор чата в апреле видимо случайно мне предоставил такую информацию об продавце товара моего) я вижу что ИП продавец закрыл. У меня вопрос: могу ли я в таком случае при моей ситуации забрать товар в Сдеке и воспользоваться им так как считаю нужным? Не будет ли в таком случае это считаться преступлением?
, вопрос №4972371, Татьяна, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Сестра получила поддержку в денежной сумме от главного казначейства республики Татарстан на строительство дома. В процессе строительства дома сумма была обналичена для удобства использования (покупка материалов) и оплаты зп рабочим. Теперь казначейство угрожает судом за хищение бюджетных средств. Как быть в этой ситуации? Благодарю за ответ!
, вопрос №4969916, Фаина, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Я обратился в поддержку сайта "Slidy Ai" (ООО «ИИ» (ОГРН 1245500010260, ИНН 5503276741, КПП 550301001, юридический и почтовый адрес: г. Омск, ул. 10 лет Октября, д 203, помещ. 1П) для единоразовой помощи в оформлении презентации. Увидел кнопку "Попробовать бесплатно". Нажал на нее, высветилось условие "7 дней бесплатно". Так как мне срочно нужно было сделать презентацию, я решил попробовать. Ввел данные карты и заплатила один рубль. Проходит время, списываются 899 рублей, приходит уведомление из банка. Я в недоумении, так как пробовал бесплатно, никаких предупреждений об автоматическом списании не было. Услугами я воспользовался один раз в тот же день.
Пишу в поддержку сайта, объясняю ситуацию, но с их стороны получаю отказ. Вот их ответ: "При регистрации и оформлении пробного доступа вы подтвердили согласие с договором оферты, в том числе с условием по автоматическому списанию до момента его самостоятельной отмены в личном кабинете. В оферте указаны все условия предоставления доступа, способ оплаты и порядок отмены автоматического списания. Вы получили полноценный доступ ко всем функциям сервиса на установленный период, услуга считается оказанной надлежащим образом. Оснований для возврата средств, в данном случае, не имеется. Повторно ознакомиться с условиями оферты можно в разделе «Договор оферты» на сайте. Продление тарифа было отключено по вашему запросу. Дальнейшие списания невозможны без вашего желания с данной почты."
Прошу помочь, есть ли возможность вернуть средства и на каких основаниях, спасибо!
, вопрос №4969911, Анатолий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Жалоба на мошенничество со скинами(пользователь X_HANTER)
Текст обращения:
Здравствуйте, служба поддержки Steam.
Прошу рассмотреть мою жалобу на пользователя X_HANTER. Он совершил мошенническиедействия с моими скинами.
Суть проблемы:
Пользователь X_HANTER предложил выкупитьмои скины до снятия трейд‑защиты. Онзаверил, что трейд‑защита снимется в 13:00.
На самом деле трейд‑защита была снята в 10:00, что позволило ему получить скины безвыполнения своих обязательств.
После получения скинов пользователь добавил меня в чёрный список и пересталвыходить на связь.
Мои потери:
Точное количество и названия скинов указаны наскриншоте подтверждения обмена (прикреплённиже). Общая стоимость потерянных скиновсоставляет ориентировочно 12 000–16 000рублей.
Доказательства:
https://i.yapx.ru/dvvHf.png
https://i.yapx.ru/dvvHj.png
https://i.yapx.ru/dvvHq.png
https://i.yapx.ru/dvvHz.png
https://i.yapx.ru/dvvH1.png
https://i.yapx.ru/dvvH8.png
https://i.yapx.ru/dvvID.png
https://i.yapx.ru/dvvQi.png
Прошу:
провести проверку действий пользователя X_HANTER;
рассмотреть возможность возврата скинов на мой аккаунт;
применить соответствующие санкции к аккаунту мошенника.
Заранее благодарю за помощь в разрешении этой ситуации.
С уважением,
derexizes
данное зявление было отправлено в подержку стим
, вопрос №4969884, Артем, г. Тверь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отказывают в едином пособии, т.к. СФР не видит доход мужа, он самозанятый, когда СФР подает запрос с ФНС приходит ответ ,в котором виден не весь доход, а именно не отображается за февраль 2026г. В приложении мой налог все отображается и налог уже был заплачен за этот доход. На горячей линии говорят, что даже если я отвезу им бумажные справки, то все равно они принимаю решение по эл.запросу, а этот эл.запрос проходит не корректно.что делать?
, вопрос №4968373, Анастасия, г. Белореченск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.