8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
700 ₽
Вопрос решен

Как ответить на претензию о штрафе за выход из чата при работе с экспертом?

Такая ситуация, с экспертом делали запуск , есть договор , в итоге эксперт начал себя вести неадекватно, я вышла из чата чтобы это не терпеть. И сейчас меня обвиняют в том что я вышла из группы значит должна заплатить штраф я кобы то что я расторгнув договор

Нужна помощь в правильном написании письма эксперту

, Света, г. Москва

Добрый вечер.

Можете выложить договор для изучения? 

0
0
0
0
И сейчас меня обвиняют в том что я вышла из группы значит должна заплатить штраф я кобы то что я расторгнув договор

 Выход из чата, автоматически не предполагает расторжения договора.

Условия и основание его расторжения могут быть определены самим договором, а равно отдельным соглашением сторон, на что указано ст. 450 ГК РФ 

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

При этом обязательным условием является соблюдение формы расторжения договора, на что указано в ст. 452 ГК РФ, если договором не определено иного

https://base.garant.ru/10164072/e7627be99bd5c33510be08d6aa2cf32d/

С учетом данных обстоятельств нужно смотреть условия Вашего договора, которым могли быть определены условия и порядок расторжения договора, а равно последствия такого расторжения. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Светлана! 

Уточните, пожалуйста, что именно за договор Вы заключили и с кем?

И сейчас меня обвиняют в том что я вышла из группы значит должна заплатить штраф я кобы то что я расторгнув договор

Прежде всего нужно иметь в виду, что выход из одной встречи онлайн сам по себе не говорит о Вашем отказе от исполнения договора.

Также, если Вы заключили договор оказания услуг с ИП или ООО, то взыскание с Вас каких-либо штрафов недопустимо, поскольку таковые не предусмотрены Законом РФ «О защите прав потребителей».

При этом, согласно ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» 

Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Следовательно, требования о выплате каких-либо штрафов являются незаконными. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как снять запрет на въезд в РФ для иностранного гражданина, имеющего несовершеннолетнего ребенка?
Здравствуйте! Такая ситуация Я гражданка России муж ( гражданский) гражданин Таджикистана документа о заключении брака нету. У нас ребенок не совершеннолетний ! Все документы были в порядке но при в езде в РФ у него оказался запрет на въезд сроком на один год на основании пункта2 статьи 26 ... Что нам делать и как снять запрет?
, вопрос №4953878, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня такая ситуация, хочу уволиться с Пятëрочки, уже месяц не могу это сделать, решение приняла ещё 20 апреля
У меня такая ситуация, хочу уволиться с Пятëрочки, уже месяц не могу это сделать, решение приняла ещё 20 апреля, сначало меня попросили написать заявление 28 мая, чтобы я отработала 14 дне к концу отпуска другого сотрудника, ну тут ладно я сама пошла на уступок, пришла 28 мая писать заявление, мне деректор магазина сказала что оказывается не может подать заявление к концу месяца, написала заявление с 4 мая по 18 мая, и 19го уже должна быть уволена, но мне деректор сегодня сказала что моё заявление не приняли так как я подала его во время майских праздников, и офис был выходной и не успел в течение 3х рабочих дней его рассмотреть, в итоге хотела седня написать, а у меня 22 мая запланированный отпуск, и мне деректор не дала это сделать, и сказала такую чушь, что перед отпуском HR отдел не примет его, напиши его после отпуска ещё и с отработкай получается, а я уже не могу, я ухожу из-за того что устала и выгорела, я деректару так и сказала, она мне вообще стала предлогать мутную схему, типо ты после отпска напиши заявление, а эти 2 недели на работу не ходи, а я буду ставить Н, и это не будет считаться прогулом, а я такая думаю ага "классная тема", чтобы меня по статье уволили за невыход на работу в течение 2х недель. Я хочу в понедельник попробовать уволиться через офис, и я прекрасно понимаю что они ведут себя незаконно, но я в растерянности, уже устала от этой круговерти и вообще не понимаю как себя вести. А и ещё заявление было в одном экземпляре, у меня на руках его нет
, вопрос №4953734, Марина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при попытке возврата денег за билеты требуют дополнительные переводы?
Новый знакомый позвал сходить вместе на стендап и скинул афишу. Я столкнулся с сложностями возврата средств, при неудачной покупке билета на концерт(деньги были списаны, причем дважды, а место не было приобретено). Затем было две неудачные попытки возврата, при которых списывались суммы эквиваленты возвращаемой суммы, в итоге «служба поддержки» начала вести диалог о том, что они будут выполнять возврат в ручную, но для этого мне нужно перевести сумму эквивалент возвращаемой (28000)по реквизитам представленным бухгалтерией, в чате мне сказали что сумма вернется через 1-2 часа. Затем спустя 2-3 часа мне позвонил их «старший менеджер», который сказал что требуется «двойная верификация» банка и надо перевести сумму равную последней (28000) для подтверждения того что я владелец карты. Таким образом они мне стали должны 84000. После перевода последних 28 тысяч, мне написали в чате поддержи что работа началась и это займет до 12 часов, спустя которые мне вернется вся сумма на счет. Этого не произошло. Я им написал «где деньги?» и практически сразу мне позвонил менеджер со словами что банк требует комиссию, которую по их регламенту платит клиент, переведите еще 16800. Я перевел, не знаю зачем, тогда мне уже все это стало казаться странным. Прошло еще 2-3 часа, снова звонит менеджер и говорит что нужно перевести еще 16800 для разморозки платежа, так как его заблокировал у них банк. Я снова перевел. Сказали что займет не больше часа. Я прождал два. Денег снова не поступило. Менеджер мне позвонил буквально только что и сказал что верефикация пройдена на 92%, и теперь их тормозит Центробанк. И снова просят перевести 16800. Вы не подскажете.. что мне делать и как мне вернуть деньги? Я уже понимаю что это мошенники и вероятнее всего этот знакомый тоже часть этой схемы. У меня имеются все скрины переписок, но я понимаю что скорее всего я ничего не верну, потому что я сам переводил деньги на данные ими реквезиты.
, вопрос №4949828, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли признать брак с пропавшим без вести сожителем и претендовать на выплаты?
Доброй ночи.У меня скоро будет как пол года пропал без вести гражданский муж,я у него не прописана,детей общих нет.Родители его умерли,есть взрослый сын 33года,с сыном он в пределах лет 28не общается,Проживаем 16лет вместе.Стоит мне подавать документы в суд ,чтоб меня признали женой,т.к я не могу ничего о муже узнать и имею ли я на какие-то выплаты?
, вопрос №4947643, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пристав вернул деньги в банк, где у меня нет счетов?
У меня такая ситуация судебный пристав вернул деньги в банк где у меня ни когда не было ни карт не счетов теперь эти деньги ни кто найти не может, что мне делать в такой ситуации?
, вопрос №4944861, Римма, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.01.2024