8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если оплаченный заказ не поступил вовремя и потом вообще сказали, что товара нет и не будет, могу ли я требовать компенсацию за просроченные дни

Если оплаченный заказ не поступил вовремя и потом вообще сказали, что товара нет и не будет, могу ли я требовать компенсацию за просроченные дни . Товар был оплачен в полном объеме при заказе. Деньги до сих пор не вернули.

  • IMG_20240116_151128
    .jpg
, Астахова Ольга Владимировна, г. Белорецк
Анна Павленко
Анна Павленко
Юрист, ст-ца. Темиргоевская

Здравствуйте 

Направить продавцу претензию – первое, что необходимо сделать, если оплаченный товар все еще не доставлен, либо получен с опозданием.

Если магазин проигнорирует претензию или ответит отказом, у покупателя в суде будет возможность потребовать, помимо прочего, штраф и неустойку за невыполнение законных требований в добровольном порядке.

Продавцы об этом знают, поэтому во многих случаях предпочитают не доводить дело до суда и идут покупателю навстречу.

1
0
1
0
Астахова Ольга Владимировна
Астахова Ольга Владимировна
Клиент, г. Белорецк
Спасибо большое за ответ! Я сама могу составить претензию?
Пётр Чигрин
Пётр Чигрин
Юрист, г. Южно-Сахалинск

Ольга, здравствуйте!

За нарушение срока передачи товара (должен быть в договоре купли-продажи) неустойка: 33590 * 0,5% * количество дней просрочки (п. 3 ст. 23.1 ЗоЗПП).

За нарушение срока возврата средств (10 дней с момента требования) — неустойка: 33590 * 1% * количество дней просрочки (ст. 22, 23 ЗоЗПП).

1
0
1
0
Астахова Ольга Владимировна
Астахова Ольга Владимировна
Клиент, г. Белорецк
Спасибо!
Астахова Ольга Владимировна
Астахова Ольга Владимировна
Клиент, г. Белорецк
Здравствуйте! Как быть, если на руках только чек, в чеке есть номер заказа
Похожие вопросы
800 ₽
ЖКХ
Возможно, я могу сразу написать в Роспотребнадзор?
Здравствуйте! У соседей на участке не установлен септик, они используют обычные кольца. При этом пишут жалобы в правление нашего СТ о том, что наш забор (планировался навес на совместной стене) мешает им (загораживает солнце). Я планирую тоже обратиться с жалобой в СТ, т.к.спустя какое то время смрад из их "недо-септика" дойдёт до нашего участка. И вообще-то это протеворечит всем санэпиднормам и вредит экологии. Скажите, права ли я? И на какие п.в соответствующих постановлениях я могу опираться при написании жалобы? Возможно, я могу сразу написать в Роспотребнадзор?
, вопрос №4115333, Инга, Севастополь
Защита прав работников
Должна ли я возвращать деньги за медосмотр?
Здравствуйте. Вопрос такой. Отработала 4 дня, не официально , и лишь за тем прошла медосмотр, за счёт работодателя. Но начальство сказало , что с работой я не справилась и требует вернуть 5 тыс ₽ за медосмотр так как я не прошла не стажировку ни испытательный срок. Должна ли я возвращать деньги за медосмотр???
, вопрос №4114926, Динара, г. Москва
Жилищное право
Почему в мировом суде не приняли заявление на расторжение брака и выплату алиментов, сказали, что алиментам мировой суд не занимается, могут принять только заявление на развод
Почему в мировом суде не приняли заявление на расторжение брака и выплату алиментов,сказали,что алиментам мировой суд не занимается,могут принять только заявление на развод
, вопрос №4113676, Виктория, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Могу ли требовать 3 оклада при сокращении?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работаю в компании администратором 2,5 месяца, поскольку предприятие оказалось убыточным его решили сократить. Организация работает на рынке по изготовлению и доставке еды онлайн. Мне было сообщено о закрытии данной кухни в которой я работаю 3 дня назад. При этом не предоставляют место в других кухнях а настаивают но увольнении по собственному желанию. Устроен официально. На что в данной ситуации я могу рассчитывать? Могу ли требовать 3 оклада при сокращении?
, вопрос №4113420, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день, заказали кухню оплатили сразу 50% стоимости нам изготовили ее с опозданием на месяц, при
Добрый день,заказали кухню оплатили сразу 50% стоимости нам изготовили ее с опозданием на месяц,при установке было найдено много дефектов которые частично исправили и половину даже не стали исправлять ссылаясь на то что нам придеться опять все разобрать и ждать неопределенное время,мы попросили за все неудобства сделать нам скидку но хозяин категорично отказался сославшись на то что это издержки рабочего процесса и по договору мы обязаны были оплатить оставшуюся сумму сразу как нам установили кухню,и сейчас мы заходим в тупик так как переделывать они скорее всего ничего не будут могут конечно разобрать нам все и оставить разруху на неопределенный срок,а деньги требуют внести чем быстрее тем лучше как быть в этой ситуации,и можем ли мы сначала оплатить остаток чтобы исполнить свои обязательства и потом уже обратиться в суд и компенсировать все их недочеты?
, вопрос №4112888, Надежда Ивановна, г. Сочи
Дата обновления страницы 22.01.2024