Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

596 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
596 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Закон о защите прав потребителей

Добрый день. Мною был приобретен смартфон полтора года назад. Недавно появился дефект. Могу ли я вернуть за него деньги, если независимая экспертиза подвердит, что недостаток возник не по моей вине?

23 Января 2013, 14:18, вопрос №39770 Евгений, г.
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Каргапольцев Александр

    В данном случае для возврата денег экспертиза должна подтвердить не только то,что данный дефект возник не по вашей вине, а также что он является существенным.

    23 Января 2013, 14:33
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Шафранова Снежана Анатольевна

    Здравствуйте, гарантийный срок на товар какой был установлен? Для возврата данного вида товара (мобил. телефоны) необходимо до казать существенность недостатка.

    24 Января 2013, 09:01
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats