Как вернуть оплату и депозит за сеанс в кинотеатре, если отказывают в возврате средств?
Здравствуйте, нужна помощь. Оплатил сеанс в кинотеатр стоимостью в сумме 4490 р плюс 4490 р как депозит (т.е. вышло на сумму 8980 р) , отдельная комната для свидания, заказал этот сеанс на 11.01.24. Но по обстоятельствам не удается именно в этот день посетить. Обратился к этому кинотеатру, перенести сеанс нельзя, предложили оформить возврат средств, но по неизвестным причинам со стороны их банка осуществить возврат мне средств обратно не удается. Оператор поддержки предложил следующий способ, перевести им сумму ,эквивалентную сумме , которую я ранее внес , что она вернется через 10 минут в двукратном размере. В итоге она не вернулась , и теперь предлагает внести уже сумму , эквивалентную сумме двух моих переводов , т.е. 8960+8960, т.е. уже 17920, что в этот раз деньги мне вернутся, но уже не хочется возвращать свои деньги этим способом, т.к. придется перевести на их счет еще 17920. Мне отвечают , что только этим способом можно вернуть мои переведенные им (уже замороженные) средства. Есть ли другой способ возврата моих средств на карту?( при себе есть чеки всех моих переводов им) . Оператор лишь усмехнулся при вопросе, куда я еще могу обратиться. При этом они не мошенники, но меня кинули на деньги , сумма немаленькая