Здравствуйте подскажите мне пожалуйста вот у меня долг перед теплокомунэнерго по квитанции 185000, мне сегодня

Здравствуйте, подскажите что делать, был долг перед ВТБ, около 700к, через исполнительное производство они его взыскали, работодатель удерживал средства с зарплаты, долг был погашен но ВТБ продолжали требовать его. Обратился к ним напрямую, в банке мне пояснили, что деньги да приходили, но не понятно куда, сказали езжай к приставам пусть дают бумаги с пояснениями куда они направляли средства, тогда долг закроем. Проблема в том что то отделение Фссп которое открывало исполнительное производство находится в другом районе,где я раньше жил, но добраться оперативно туда очень проблематично. В общем я не смог к ним попасть, а в итоге банк продал уже погашенный долг коллекторам, теперь они звонят и требуют долг в полном размере. Вопрос как правильно решить ситуацию.

Здравствуйте.Подскажите обязательно отдавать к заявлению о возбуждении исполнительного производства оригинал доверенности или можно копию,а оригинал просто показать?И надо ли в заявлении указывать данные паспорта взыскателя,сегодня звонил в ФССП мне сказали что достаточно адреса?

Здравствуйте где я могу получить квитанцию за штрафы у меня ТД не было внесена в базе из за этого 2024 г я получила штраф в размере 5000₽ и тогда во время не оплачивала сейчас хотела оплатить но не знаю где мне получать квитанцию подскажите пожалуйста