Добрый день. Екатерина, руководствуйтесь в вашей ситуации ст. 450.1 ГК РФ которая дает право на односторонний отказ от договора (исполнения договора). Оно может быть осуществлено Вами путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).
Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено ГК РФ или договором.
Почитайте Ваш договор возможно в нем указан порядок расторжения.
В уведомлении указывайте что был заключен договор такой то, в соответствии с п.п.___ Договора Ваша организация должна была выполнить следующие обязательства: __________однако указанных обязанностей не исполнила, тем самым нарушив такойто п.п. Договора. В связи с вышеизложенным извещаем Вас
что Договор на основании п. 2 ст. 450.1 ГК РФ и п. _Договора считается расторгнутым с момента
получения настоящего уведомления. Сумму денежный средств ____ требуем возвратить по таким то реквизитам.
Если нужна дополнительная консультация, помощь в составлении письменных документов, пишите в мой чат pravoved.ru/lawyer/3384864/. Услуги возмездные.