Несмотря на то, что мы своевременное оплатили квитанцию мособлеирц за ноябрь 2023 года, квитанцию за декабрь 2023 года нам прислали с двойными платежами? На каком основании?
Добрый день. Срок оплаты услуг до 10 числа месяца?
Судя по приложенному чеку вы оплатили 15.11.
Поэтому при выславдении счета вам за декабрь платеж предыдущий ваш не был учтен программой.
Добрый день, Сергей! В соответствии с требованиями статей 153 и 155 Жилищного кодекса РФ, граждане обязаны оплачивать жилищно — коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца по выставляемым квитанциям. «Сдвоенная» квитанция Вам пришла, потому что Вы оплатили квитанцию за ноябрь 15 числа.
У Вас есть 2 варианта: либо сделать перерасчет в Мособлеирц, либо оплатить квитанцию, тогда переплата пойдет Вам на следующий месяц.
В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении документов, пишите в личный чат.
С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин
Здравствуйте.
Просим оплатить счет до 10.12.2023
Оплатили 15 числе ноября, должно было пойти в зачет, учтено в платежке за декабрь.
Напишите обращение в мособлеирц в соответствии со ст.2 Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Статья 2. Право граждан на обращение
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
или просто обратитесь за разъяснениями в мособлеирц.
ПОЛУЧАТЕЛЬ ПЛАТЕЖА: ООО «МосОблЕИРЦ»
3 920,35 ₽
Сумма операции
Просто сумма не прошла, точнее не учтена по их ошибке, Вами выполнены обязанности по оплате.
В силу норм Постановления Правительства РФ от 29.07.2013 N 643 «Об утверждении типовых договоров в области горячего водоснабжения»
Абонент оплачивает полученную горячую воду в объеме потребленной горячей воды до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, на основании счетов-фактур, выставляемых к оплате организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчетным. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет организации, осуществляющей горячее водоснабжение.
Ваш чек 15 декабря 2023 07:49:28 (МСК)
В январе 24 можете оплатить сумму только за декабрь указанную в счете, но строго до 10 числа. . Та что была оплачена в декабре в любом случае дойдет до поставщика услуг и будет учтена.