Сергей, здравствуйте!
Закон о защите прав потребителей
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, при расчете средств, подлежащих возврату, будут иметь значение условия заключенного договора, а также документальное подтверждение оказания услуг.