Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

468 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
468 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

На дисплеи телефоне сама по себе возникла трещина,телефон на гарантии.можно ли его обменять на новый или потребывать замену дисплея?

я купила телефон 24.02.14.беру в руки сегодня телефон и на нем не стого не чего появляется трещина на моих глазах.телефон сенсорный работает все нормально,но боюсь мало ли что.могу я обратиться потребывать возврат денег ,ремонт или замену телефона?

14 Марта 2014, 17:58, вопрос №395925 Анюта, г. Нижний Новгород
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Галаган Янна Сергеевна
    Адвокат, г. Краснодар
    Общаться в чате

    Добрый день! По сложившейся практики, такие случае не гарантийные, так как трещина — механическое повреждение, и продавцы отказываются их принимать или направляют в сервисный центр. Мой совет обратитесь, если откажут, то проведите независимую за свой счет. И взависимости от результата, будете уже действовать

    14 Марта 2014, 18:02
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats