Роспотребнадзор, прокуратура, или какое ведомство этим занимается?

В интернет маркетплейс был отправлен запрос на предоставление персональных данных согласно 7ч. ст.14 ФЗ О персональных данных, в котором я просил предоставить информацию о персональных данных которые имеются в распоряжении данной компании, так как меня заблокировали за дублиррующий аккаунт которого у меня нету, само заявление в приложении.

В ответ на мой запрос поступил ответ следующего содержания:

Здравствуйте!

В ответ на ваше Заявление о предоставлении персональных данных сообщаем, что Маркетплейс не имеет возможностей для предоставления дополнительной информации по Вашему запросу.

Информация по учетной записи и о совершенных заказах доступна пользователю исключительно с помощью персонального входа в учетную запись. Рекомендуем осуществить вход в учетную запись и проверить информацию, касательно совершенных действий.

Напоминаем, учетная запись заблокирована в следствии создания дублирующих учетных записей.

Надеемся на понимание.

Подскажите, данный отказ в предоставлении персональных данных незаконен? И куда на него можно пожаловаться? Роспотребнадзор, прокуратура, или какое ведомство этим занимается?

Показать полностью

Уточнение от клиента

заявление

23 декабря 2023, 12:37

23 декабря 2023, 12:49, Александр, г. Волгоград

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

Семейное право

Нужно ли направлять копию искового заявления в Роспотребнадзор после отказа в защите прав?

Добрый день! В связи с возникновением спора с продавцом и невозможности его урегулирования в уже проведенном между нами досудебном порядке я обратилась с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора с просьбой о защите моих прав в суде, но Роспотребнадзор в своем ответном письме мне написал, что необходимость участия в суде они определяют самостоятельно и дали рекомендации об обращении в другую компанию. Но я не знаю эту компанию, чем она занимается и не понимаю, почему именно к ней мне нужно обращаться. Поэтому я приняла решение к рекомендованной мне компании не обращаться. На основании ч. 6 ст. 132 ГПК РФ я должна предоставить копию искового заявления и приложенных к нему документов ответчику и всем лицам, участвующих в деле. Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал в защите моих прав в суде ? Если обязана, дайте, пожалуйста, ссылку на закон.

20 февраля, 14:04, вопрос №4864962, Марина Абдуллина, г. Орск