Здравствуйте, как правильно составить расписку, о том что человек получил денежную компенсацию за то, что

Моими родственниками был совершён ряд правонарушений против меня. Там и побои и мошенничество и кражи и клевета... В общем, полный набор. Я уже третий год пытаюсь с этим разобраться. Живу по факту на улице и имею ещё много проблем, включая здоровье, благодаря им. Сначала пыталась договориться, всё-таки родственники, результат отрицательный. Теперь они откровенно лгут и не идут на диалог, зная, что я могу всё записывать. А записи, которые делались были благодаря им же уничтожены. Собирала документы, но некоторые не знаю где брать, на какие-то не хватает средств, а ещё есть документы, не доступные мне как гражданскому лицу. Правовые органы отказываются содействовать, ссылаясь на то, что я сама как потерпевшая и как истец обязана собирать доказательства. А я инвалид, у меня и без того пенсия не большая и пролежав полжизни в больнице, я не имею даже полного школьного образования. В ходе лично расследования мне удалось узнать ужасающие вещи о том, что моя мать творила с самого моего детства, точнее узнать о незаконности этих действий. И о некоторых услышала от неё лично. В итоге, у меня есть несколько статей на неё, кипа документов и ещё целый ряд самых актуальных дел, по которым ни одного доказательства. Прокуратура, вроде, разбирается, работает. Но есть то, что можно узнать только из личных признаний виновных (мать и отчим). Я знаю, что согласно статьям гражданского кодекса и постановлению верховного суда РФ, видео и аудиозаписи могут считаться допустимыми доказательствами по делу, в котором иначе доказательств не получить. Но мне и встреться с ними лично теперь не выходит. Они выгнали меня с кулаками из моей квартиры и больше не впускают, встречаться отказываются. И мне пришла в голову такая идея, если я устрою что-то вроде пранка. То есть с приглашённым актером, который сыграет участкового, зайду в их квартиру и с парой понятых, под запись предложу им ознакомиться с собранными мною реальными бумагами по их делам и ложными свидетельскими показаниями (ложными только по причине того, что люди, которые будут это писать реальными свидетелями являться не будут, но правду переверать не стану, что будет видно из реакции обвиняемых) И на камеру попрошу всё это прокомментировать. Так как родственники чувствуют себя спокойно только по причине того, что считают, что у меня вообще никаких доказательств нет. То есть, выйдет чисто очная ставка, которую не соглашаются проводить органы, под запись и без запугивания. Могут ли их показания записанные собственноручно и на камеру считаться допустимыми в таком случае? Иными методами получить доказательства целого ряда совершённых преступлений не выйдет. А я хочу их доказать несмотря на то, что по остальным статьям им и так светит немалый срок. Естественно заявлять вышеуказанные лжесвидетельские показания как реальные я в суде не намерена, я буду честна и сообщу в своём иске правду, что в мою задачу действительно входило лишь получение их показаний, а нсли они будут считать, что у меня есть доказательства по абсолютно всем их нарушениям и думая, что перед ними уже сидит служитель закона, то они скажут правду, эту запись я планирую после отнести на исследование независимому эксперту-психологу для подтверждения их честности. И уже с этим заключением, с их показаниями и с записанным после уже честным моим личным диалогом с ними, где я говорю им всю правду, но кроме нас уже никого при разговоре не присутствует и запись ведётся скрытая. Мой вопрос только заключается в том насколько допустимы такие методы и как к этому может отнестись суд?

Продали квартиру после смерти родственницы. 2 собственника я и дядя(в не очень хороших отношениях). После смерти родственницы дядя и его жена полностью взяли на себя инициативу оформления бумаг и похорон, без уведомления меня, т.е. все документы на покойную находятся у них(по сей день), так же они получали счета на коммунальные платежи и оплачивали их сами, не предлагая их делить пополам. После вступления в наследство начали подготавливать квартиру к продаже. В июне я приехала в этот город и обратилась за выпиской из домовой книги. На что меня попросили оплатить долг перед Ук за апрель и май, что я и сделала, сообщив об этом второй стороне. На что жена дяди в принудительном тоне сказала мне что остальные счета до продажи квартиры должна оплачивать я. На мои возражения что я даже не смогу получить квитанцию, в отличие от них, так как проживаю за 150км и предложение потом разделить платежи был игнор. В середине августа нашлись покупатели и мы вышли на сделку. За день до сделки я оплатила счета, которые мне пришли в сбербанк онлайн за квартиру. Через месяц после удачной сделки мне пишет покупательница с претензией что пришёл долг за отопление и гвс в размере 7000, на что я ей отвечаю что как бывший собственник 1/2 квартиры готова перевести ей половину долга, что и делаю. Вторые бывшие собственники отказываются оплачивать оставшуюся половину ссылаясь на то, что они оплачивали счета с октября по апрель и по договорённости все остальные счета должна оплачивать я, хотя никакой договорённости и не было. Покупательница идёт в офис и узнает что на адрес приходило 2 квитанции, первая от Ук(которую я как раз и оплатила в сбербанк онлайн) вторая от ресурсоснабжающей организации, долг идёт с мая и начисляют по общедомовому в зависимости от количества прописанных людей, так как счётчики которые стоят в квартире неисправны и не опломбированны. Вторые собственники знали о существовании этой второй квитанции и получали её до продажи квартиры, целенаправленно не предупредив меня об этом. Ранее они её оплачивали как она и приходила, по общедомовому рассчету. Почему они изначально не обратились в ресурсоснабжающую организацию предоставив свидетельство о смерти для меня загадка. Итак вопросы: 1. Может ли покупательница требовать с меня оплату остальной части квитанции, я же как собственник 1/2 оплатила половину счета? 2. Может ли ресурсоснабжающая организация сделать перерасчёт этого долга, если они говорят что у них в базе данных вообще нет информации по этим счетчикам? 3. В июне я получила справку о том, что в квартире никто не прописан, может ли Ук начислять "умершему непрописанному человеку"? 4. И если я права в данной ситуации, как грамотно с юридической точки зрения ответить второй стороне и покупательнице в отказе оплаты второй половины суммы квитанции?

Уважаемые юристы! Прошу вас проконсультировать по следующей ситуации, связанной с защитой прав потребителя. 12 июля 2025 года я приобрела ноутбук в магазине «DNS». Спустя несколько недель использования на матрице устройства было обнаружено белое пятно, видимое на черном фоне. 23 августа 2025 года я обратилась в тот же магазин с целью проведения проверки качества. После визуального осмотра сотрудником и оформления заказ-наряда 23.08.2025 ноутбук был передан на экспертизу. Через несколько дней я получила уведомление о готовности товара к выдаче. В магазине мне сообщили, что в ходе проверки был выявлен один битый пиксель, и мне был предложен гарантийный ремонт. На мой вопрос о возможности замены товара или возврата денежных средств был получен отрицательный ответ со ссылкой на то, что с момента покупки прошло более 15 дней, а недостаток не является существенным. Сотрудник утверждал, что один битый пиксель является допустимым. Не согласившись с данным решением, я забрала ноутбук для оценки дальнейших действий. Мною была направлена письменная претензия на имя директора магазина с обоснованием того, что указанный недостаток является существенным. Спустя 10 дней я получила официальный ответ, в котором магазин отказал в удовлетворении моих требований. В обоснование отказа было указано, что, в соответствии с ГОСТ Р 52324-2005, наличие одного битого пикселя находится в пределах допустимой нормы и не является производственным или существенным недостатком. Я изучила указанный ГОСТ и пришла к выводу, что внутренние стандарты производителя не могут иметь приоритет над правами потребителя, установленными Законом «О защите прав потребителей». Потребитель вправе рассчитывать на товар надлежащего качества, не имеющий недостатков, влияющих на его потребительские свойства. Кроме того, у меня есть обоснованные сомнения в корректности диагностики: характер дефекта (белое пятно) визуально отличается от классического одиночного битого пикселя и может указывать на более серьезную проблему с матрицей (например, кластер битых пикселей). Также я сомневаюсь в качестве возможного ремонта силами сервисного центра «DNS» ввиду многочисленных негативных отзывов о их работе в сети Интернет. В связи с этим я рассматриваю только два варианта решения проблемы: замену товара на аналогичный или возврат уплаченных денежных средств. Прошу вас оценить правомерность отказа магазина и дать рекомендации по дальнейшим действиям. Все необходимые документы (ответ магазина, акты) прилагаю. В целях сохранения конфиденциальности персональные данные в документах замазаны. Также прилагаю фотографию дефекта для визуальной оценки его характера. Заранее благодарна за вашу помощь и консультацию.

Здравствуйте, меняли в автомобиле по гарантии у официального дилера водительское сиденье, после замены в процессе эксплуатации (через неделю) обнаружил, что не работает подогрев водительского сидения, позвонил тому же официальному дилеру и сообщил о проблеме, дилер ответил, что ближайшая запись на диагностику только через 3,5 месяца. Как правильно составить претензию и на что ссылаться в ней?