Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но ведь погашение должно быть в самом тинькофф банке?
Здравствуйте, у меня умер папа, я увидела у него кредитную карточку Тинькофф банка, написала в поддержку Тинькофф с просьбой дать какую-либо информацию о кредитной карте, банк ответил, что дело передано коллекторам(прикреплю скриншоты). Я совсем не знаю что делать и как поступать в таком случае, как закрывать задолженность, как узнать не обманывает ли коллекторская организация по сумме долга и тд. Тинькофф банк сказал позвонить самим коллекторам, чтобы узнать как погасить задолженность. Но ведь погашение должно быть в самом тинькофф банке? Как потом убедиться в том, что задолженность действительно официально погашена, если я внесу деньги. Помогите пожалуйста разобраться, что сейчас мне делать в данной ситуации и как правильно поступить.
- IMG_7251.png
- IMG_7252.png
Нина!
Прежде всего Вам надо учитывать, что наследники обязаны погасить долги наследодателя только в случае принятия наследства и в пределах стоимости полученного наследства, так сказано в Гражданском Кодексе РФ. Поэтому Вы вправе решать сами (если приняли наследство) — ждать претензии коллекторского агентства или платить самой, но только после получения подтверждения факта уступки требования долга коллекторам, торопиться с платежами я бы не советовал. Споры решаются в суде.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Банк или коллекторы должны уведомить должника об уступке требования, чтобы он мог исполнять обязательства надлежащим образом. В статье 385 ГК РФ сказано так: