У меня такой вопрос, мое дело передали коллекторам, по устной договоренности они остановили начисление процентов, тут я не смог заплатить назначенную сумму в назначенное время,когда пришел с деньгами, они сказали что расторгли устный договор и те деньги которые я заплатил ушли в счет погашения процентов и сумма платежа общего осталась прежней и я должен снова погашать долг. Правомерны ли их действия, и что мне делать?
Здравствуйте, Евгений.
Я правильно понимаю, долг по кредитному договору? Обязательства по кредитному договору были выкуплены «коллекторами» или они работают по агентскому договору с банком. В случае агентского договора вы должны оплачивать свой долг банку, но не коллекторам. В противном случае вы также ничего коллекторам оплачивать не должны т.к. уступка права требования долга по кредитному договору допускается только кредитной организации(которой «коллекторы» не являются)
В любом случае:
п. 1, ст.385 ГКРФ
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Больше ничего не платите «коллекторам».
Лучший способ решения вопросов с долговым агентством — это судебное разбирательство, так как закон на вашей стороне. В суде есть возможность уменьшить размер штрафа за просроченный кредит, там можно заявить ходатайство о рассрочке платежа, для того чтобы облегчить выплату долга. Так, что отправляйте ваших «коллекторов» в суд там и сможете доказать, что у вас была с ними договоренность, если найдете свидетелей например(это уже конечно от суда зависит).
