8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть шторы сделанные на заказ в магазин штор?

Добрый день! Могу ли я вернуть шторы сделанные на заказ в магазин штор? По размеру и ткани нет претензии. Но цвет отличается от выбранного.

  • photo-output
    .jpeg
, Надежда, г. Москва
Мария Иванова
Мария Иванова
Юрист, г. Ижевск

Добрый день! Пишите претензию в которой указываете основание возврата, у магазина есть 10 дней чтобы решить возникший вопрос.

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Москва
Номера цветов совпадаю с обрасцами в магазине. В итоге вообще не тот цвет. Как быть?

В любом случае обратитесь с претензией в магазин, возможно придете к какому то решению 

0
0
0
0
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.4

Надежда!

Поскольку по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 товар надлежащего качества, который изготовлен на заказа по Вашим размерам, просто так вернуть нельзя, надо доказывать, что Вам передали не тот товар или ввели в заблуждение относительно его потребительских свойств. По правилам статьи 12 закона потребитель, которому не предоставили всю необходимую информацию о товаре и его свойствах, вправе требовать расторжения договора и возмещения убытков, споры решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Артур Гогян
Артур Гогян
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 7.3

Добрый день, в данном случае вы имеете право 

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (статья 18 Закона о защите прав потребителей).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Хочу сменить родителя, и жить с отцом, могу ли я это сделать в 16 лет?
Добрый день! Хочу сменить родителя, и жить с отцом, могу ли я это сделать в 16 лет?
, вопрос №4119595, Егор, г. Курск
Материнский капитал
Либо же вернуть мат капитал государству?
Добрый день! У нас такая ситуация: мы хотим продать квартиру, ипотека по которой была погашена с помощью материнского капитала (ипотека закрыта уже как 5 лет). Но при погашении ипотеки мы не выделили долю ребенку в квартире (думали, что она автоматически выделяется). Сейчас ребенку 16 лет. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы дать долю ребенку в другом нашем имуществе (есть квартира, в которой у него уже есть доля), а есть большой дом, в котором он фактически постоянно проживает (дом записан только на его бабушку). Консультант опеки сказал, что нужно дать ребенку долю в новой квартире, но брать её в ипотеку нельзя (а не в ипотеку у нас не получится). Подскажите, можем ли мы выделить долю ребенку в доме бабушки? Либо же вернуть мат капитал государству? Либо что нам можно сделать сейчас, чтобы получилось продать квартиру и взять ипотеку как можно быстрее?
, вопрос №4118620, Алена, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Имеет ли юридическую силу такой заказ наряд?
Здравствуйте я приехал в автосалон чтобы узнать цену на авто сделали запрос в несколько банков пока ждали ответ менеджер сказал что нужно подписать ещё документы. Авто находится у банка и условия банка при продаже что на авто должны быть установлены доп.оборудование оно оплачивается банком и идёт как подарок в тело кредита. Менеджер сказал что ничего платить не надо. Мне дали подписать заказ наряд на эти работы.Но когда мы дождались ответа от банка цена на авто выросла в 2 раза. Я отказался . Тогда менеджер сказал что я должен оплатить заказ наряд в двойной цене. Должен ли я платить за авто которое я не покупал и вообще не видел. Я позвонил в банк они сказали что таких авто у них нет и не было. И даже заявок от этого салона на мое имя не было. Какое-то мошенничество и развод . Имеет ли юридическую силу такой заказ наряд?
, вопрос №4118555, Роман, г. Москва
289 ₽
Все
Хочу открыть интернет магазин на месяц Шью свои платья хочу
Хочу открыть интернет магазин на месяц . Шью свои платья хочу продавать под своим брендом . Нужны ли сертификаты ? И 2 вопрос , хочу сделать название магазина под фамилию . Но такое название уже есть , и оно запатентовано Но как быть …
, вопрос №4118313, Анна, г. Ростов
Дата обновления страницы 04.12.2023