Чтобы устранить дефект нужно менять весь бачок, который стоит 7000

Добрый день. Сложилась следующая ситуация: купили в Леруа Мерлен инсталляцию за 12.000 рублей. Когда забирали её, бегло осмотрели, было всё в порядке. Привезли домой осмотрели ещё раз - ничего не нашли. Но на следующий день к нам пришел инженер и когда он начал осматривать инсталляцию, то нашел на ней дефект. Было поломано ушко бочка слива. Чтобы устранить дефект нужно менять весь бачок, который стоит 7000. Поэтому решено было ехать в Леруа, где была составлена претензия магазину и дан следующий ответ, в приложении к посту. Как быть, ведь дефект сложно идентифицируемый и не каждый покупатель на месте смог бы его увидеть. Как можно вернуть деньги? Заранее спасибо