8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обнаружилось, что они пропускают влагу, нога мокнет, вернули ботинки в магазин, написали заявление на возврат

Доброе утро! 29.11.23 приобрели зимние ботинки. Обнаружилось, что они пропускают влагу, нога мокнет, вернули ботинки в магазин, написали заявление на возврат денег, хозяин сказал возвращать ничего не будет, будем делать независимую экспертизу и причём не в нашем районе , а он сам выберет место где он хочет. Подскажите, пожалуйста, он всё правильно делает, я читала, что если обувь находиться на гарантии, я имею право без экспертизы потребовать возврат денег. Спасибо.

, Марина, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Марина!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Вопрос, имеем ли мы право написать заявление в полицию или подать судебный иск?
Здравствуйте!Мы недавно купили нашему сыну новый телефон. Вчера он пошел гулять,играл с ребятами в догонялки. Один из ребят толкнул его на землю, лег на него и выкручивал руки, у сына ссадины и синяки, но главное, что новый телефон был раздавлен ребенком, который повалил нашего сына. На просьбу добровольно возместить ущерб мама ребёнка ответила тем, что мой ребёнок якобы уже давным-давно разбивал телефон ее ребенка, хотя такого не было. Вопрос, имеем ли мы право написать заявление в полицию или подать судебный иск?
, вопрос №4163338, Иван, г. Орел
Защита прав работников
Здравствуйте, я нахожусь в декретном отпуске, меня принудили написать заявление на увольнение, что делать?
Здравствуйте, я нахожусь в декретном отпуске, меня принудили написать заявление на увольнение, что делать?
, вопрос №4163060, Олеся, г. Владивосток
Уголовное право
У него сломался нос, в итоге написали заявление
Здравствуйте, работаю барменом, ситуация такая, пьяная пара зашла в бар и начала буянить, на просьбу успокоится мужчина зашел на барную стойку и схватился за шею, его правую руку держал чтоб не ударил, в итоге ударил его головой. У него сломался нос, в итоге написали заявление. Что делать?
, вопрос №4163063, Семен, г. Москва
Уголовное право
Взял 380 с кассы ресторана и не успел туда вернуть, сам пришел признался, что нет денег, написали заявление дело
Взял 380 с кассы ресторана и не успел туда вернуть, сам пришел признался, что нет денег ,написали заявление дело начали расследовать, у меня сын 6 мес, ранее не привлекался, начали оперы с утра говорить,что статья 25 спасет, но там 158 ч3в и типо даже не катируется, владелец вряд-ли перед судом будет мирится,т.к указала в объяснениях,что желает привлечь, узнал что светит,только когда допрашивали при адвокате у следователя, а так его вообще не было, подскажите нужно ли мне найти платного адвоката, и что грозит еслив чё взял на себя
, вопрос №4162815, Габидуллин Эмиль, г. Москва
Семейное право
Что нам делать в этой ситуации если она напишет заявление
Здравствуйте! Такая ситуция: компания где все друзья, все общаются семьями, после свадьбы, очень сильно выпили и поехали к подруге. В кв осталось 4 человека, хозяйка уснула, уснул мой муж и подруга. Муж подруги не одыкватен, подложил моего мужа под свою жену, до интима не дожло, но при этом он снимает сидя рядом все это на видео. Как мой муж не открывая глаза пытаетьмя там что то сделать. После чего снимает с мужа золотую печатку и уходит. Сдав ее в ломбард, тратит все деньги и начинает мириться с дамой котороя тоже была в полном не адеквате. Скидывает ей ,, удобные,, видео и говорит что он ее прощает и все у них хорошо. Теперь они живут счастливо, но моего мужа она шантажирует 141 статьей. Изночально он приехав всем рассказывал что у них все было обоюдно, жене нравилось, потом пошел на попятную. Эти рассказы слышали 12 человек и готовы потвердить. Что нам делать в этой ситуации если она напишет заявление. Виноват человек который специально допустил это, снимая, а по видео теперь винят моего мужа.
, вопрос №4162784, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 26.11.2023