Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

628 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
628 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Страховая компания выплатила весь кредит, а банк требует уплату процентов что делать?

Добрый день! Моё имя Ольга. У меня произошла такая ситуация. Моя мама брала кредитную карту в восточном экспресс банке и вместе с ней маме оформили страховку. спустя 2 месяца мама попала в больницу с инсультом и ей дали 1 группу инвалидности. в договоре с банком и страховой компанией указанно, что это является страховым случаем, на основании чего после подачи мной документов в страховую компанию они выплатили полностью весь кредит, но банку этого мало и они требуют уплат не понятно каких процентов, аж в 30 тыс. рублей, хотя просрочек по платежам нету. хотела спросить имеет ли банк на это право? Более того, ещё когда страховая компания только рассматривала заявление, нам уже начали звонить коллекторы. ведь мы не уклонились от уплаты кредита.правомерны ли действия банка? если можно то в ответе указывать статьи, чтоб я могла на них ссылаться! Заранее спасибо!

12 Марта 2014, 11:47, вопрос №392988 Ольга, г. Томск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Меркушев Денис
    Меркушев Денис, Юрист, г. Екатеринбург
    Общаться в чате

    Добрый день!

    Уточните у банка откуда появилась сумма 30 т.р.? Необходим расчет этой суммы.

    Для ответа на ваш вопрос необходимо знать условия договора страхования — какую сумму закрывает страховка.

    17 Марта 2014, 07:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Банк утверждает, что это проценты за просрочку по платежам, хотя ни какой просрочки не было, есть чеки! Страховая компания оплатила полностью всю сумму кредита! и в условиях страхования написано что если наступил страховой случай, то страхования выплачивает всю сумму кредита!

    17 Марта 2014, 14:21
  • Юрист - Меркушев Денис
    Меркушев Денис, Юрист, г. Екатеринбург
    Общаться в чате

    Добрый день!

    В данном случае необходимо сверить все платежи по кредиту с банком, суммы и даты зачисления. Только таким образом можно выяснить откуда появилась задолженность. Поспросите у банка в письменном виде расчет процентов за просрочку. Сверьте со своими данными.

    18 Марта 2014, 10:03
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats