Можно ли вернуть предоплату за аренду домика на Новый год при отмене бронирования?
Здравствуйте,у меня есть вопрос.На Авито увидела объявление о сдачи домика на новый год,внесла бронь 20 т т через время поняла что мне не с кем встречать новый год,и отметить хотела 2-3 раза ,пока не поняла что лучше к внучке поехать ,написала через 8 дней о том что отменяю бронь ,это за 6,5 недель до даты .Но в возврате денежных средств мне сказали что как только дом снимет кто нибудь вернут ,сказали подождать неделю, сегодня сказали ещё подождать неделю никто не снял , только чек о переводе денежных средств ,может такое быть что вообще не вернут ?он сказал что я виновата то снимаю то передкмываю клиентам другим мол он отказал много звонков было,а сейчас нет никого.Я оплатила 6.11сняла 14.11 как быть в такой ситуации?