Указали сумму компенсации На что мы ждали ответ 10 дней и пришел отказ, якобы по причине того, что летальный

Здравствуйте, собака девочка доберман 3 года, было воспаление матки, пропили антибиотики, не помогло. В остальных анализах собака абсолютно здорова. Предложили стерилизацию, мы согласились. Операция прошла хорошо, забрали девочку с клиники в 22:00, приехали домой, не спали до 02:00 все также нормально. Проснулись в 08:00 и девочка мертва, уже окаменело тело. Отвезли на кремацию в эту же клинику, они не могли понять из за чего и предложили вскрыть и посмотреть швы и тд. Мы согласились и ждали отчет о вскрытии

Далее нас пригласили и в заключении было написано, что смерть от кровопотери в 2,5 литра, примерно в ней было 3- 3,2 литра. То есть она потеряла почти всю кровь. В заключении четко прописали что смерть в любом случае произошла из за операции, но врачи пытались ссылаться на генетические особенности данной породы. Далее мы написали претензию на клинику, в которой было указано все по статьям и то что девушка, которая проводила операцию привлекается к уголовной ответственности. Указали сумму компенсации

На что мы ждали ответ 10 дней и пришел отказ, якобы по причине того, что летальный исход произошел по причинам, не связанным с проводимыми мероприятиями в условиях клиники (дословно)

Вопрос в том что есть ли, хоть какой то шанс, что мы можем подать в суд и они сделают хоть что нибудь, либо компенсация, либо прикрыть данную клинику!?

Все документы на руках, пожалуйста помогите, я не могу оставить людей безнаказанными