Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

148 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
148 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть некачественный автомобиль дилеру

Добрый день! Как вернуть не качественный автомобиль Citroen C4 new куплено в октябре 2011 года, гарантия автомобиля составляет 3 года. После нескольких обращений одну и то же не могут сделать сальник и меняют второй раз по гарантии, и много что меняли по гарантии. При этом машина участвовала в маленьком ДТП, после ДТП все сделано у дилера и проверена, возможно ли возврат денег за не качественный автомобиль? и если возможно то как решить данную проблему? с чего начинать?

12 Марта 2014, 06:34, вопрос №392662 Павел, г. Екатеринбург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 589 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Адвокат - Коршунов Александр

    Здравствуйте.

    Сколько времени суммарно в течение года автомобиль находился в ремонте? 

    С отражением в заказ-нарядах (даты приемки и возврата).

    12 Марта 2014, 06:56
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    в районе 10 дней!

    тут нужно указывать все работы или конкретно только по гарантии?

    12 Марта 2014, 09:11
  • Адвокат - Коршунов Александр

    Смотря, какое основание для отказа от договора купли-продажи и требования возврата уплаченной суммы. Варианты:

    1) обнаружение существенного недостатка товара;
      2) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
    Это ст.18 ЗоЗПП.
    12 Марта 2014, 10:36
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats