Подскажите, как можно поступить в этой ситуации?

    Добрый день, Ольга! Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о восстановлении срока подачи заявления («Обзор законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за второй квартал 2010 года» (утв. Постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 15.09.2010)

      В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении документов, обращайтесь в личный чат. Отблагодарить юриста Вы можете по ссылке под фотографией, а также положительно оценив ответ на вопрос.

      С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин

Если вы пропустили срок, нужно пытаться его восстановить. Сроки обычно не являются пресекательными. Для этого обратитесь с соответствующим заявлением  в Сбер. В течение месяца Вам ответят. Если ответ будет положительный, подавайте документы,   если отрицательный, придется обращаться в суд. В любом случае Вам необходимо указать уважительные причины пропуска срока.

Добрый день. Срок восстановят, если Вы как наследник подадите исковое заявление в суд о восстановлении срока и  докажете уважительность причин пропуска сроков подачи заявления.

Требования о восстановлении срока принятия наследства и признании наследника принявшим наследство могут быть удовлетворены лишь при доказанности совокупности следующих обстоятельств:

а) наследник не знал и не должен был знать об открытии наследства или пропустил указанный срок по другим уважительным причинам. К числу таких причин следует относить обстоятельства, связанные с личностью истца, которые позволяют признать уважительными причины пропуска срока исковой давности: тяжелая болезнь, беспомощное состояние, неграмотность и т.п. (статья 205 ГК РФ), если они препятствовали принятию наследником наследства в течение всего срока, установленного для этого законом. Не являются уважительными такие обстоятельства, как кратковременное расстройство здоровья, незнание гражданско-правовых норм о сроках и порядке принятия наследства, отсутствие сведений о составе наследственного имущества и т.п.;

б) обращение в суд наследника, пропустившего срок принятия наследства, с требованием о его восстановлении последовало в течение шести месяцев после отпадения причин пропуска этого срока. Указанный шестимесячный срок, установленный для обращения в суд с данным требованием, не подлежит восстановлению, и наследник, пропустивший его, лишается права на восстановление срока принятия наследства. Это следует из Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.05.2012 N 9