Куда обращаться для исправления показаний счетчика?

Добрый день, Юлия.

Похоже, что Ваш прибор учета электроэнергии неисправен. Вам необходимо сообщить гарантирующему поставщику, с которым у Вас заключен договор электроснабжения.

 Согласно пункту 175 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства от 04.05.2012 № 442, лицо, являющееся собственником расчетного прибора учета и (или) энергопринимающих устройств (объектов электроэнергетики), в границах балансовой принадлежности (земельного участка) которых установлен расчетный прибор учета, принадлежащий другому лицу, при выявлении фактов его неисправности обязано в течение одних суток сообщить об этом другой стороне по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), оказания услуг по передаче электрической энергии).

Гарантирующий поставщик в течении суток должен данную информацию довести до сведения сетевой организации, осуществляющей передачу электрической энергии. Сетевая организация должна провести проверку качества прибора учета электрической энергии. В случае выявления неисправности прибора учета электрической энергии Вам пересчитают объем потребленной электроэнергии.  

Здравствуйте уважаемая Юлия! 

В данном конкретном Вашем случае, для каждого вида электрического счётчика устанавливается свой определённый временной межповерочный интервал, в течение которого его показания признаются правильными и действительными.

И периодичность поверки электросчетчиков указывается в техническом паспорте на электросчетчик.

Поэтому, с учётом того, что на счетчике возникла такая цифра — 370611, когда среднее у Вас потребление составляет приблизительно  от 150 до 200 Квт, то подразумевается, что он неисправен.

Электросчетчик, установленный в помещении, является собственностью того лица, которому принадлежит помещение, и документы на счетчик должны храниться у собственника со всеми отметками о проведении периодических поверок. 

Поэтому если эл.счетчик работает некорректно, его ремонт или замену может осуществлять только сотрудники специализированной организации, имеющей право на проведение таких работ: поставщика электроэнергии и аварийной службы, обслуживающей электрические сети. И после осмотра счетчика специалистом вышеуказанных организаций должен быть составлен акт с описанием характера поломки и внешнего вида прибора учета и фиксацией последних показаний эл.энергии. 

Соответственно, после того, как будет зафиксирована некорректная работа эл.счетчика, оплата эл.энергии согласно подп. «а» п. 59 Правил оказания ком.услуг, утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., будет осуществляться по среднему расходу в первые три месяца после фиксации факта неисправности счетчика. Если в течение этого срока не будет осуществлена замена счетчика или ремонт, в последующие периоды оплата будет осуществляться по нормативу потребления.

Таким образом с юридической точи зрения  Вам необходимо незамедлительно обратиться в ресурсоснабжающую организацию, Вам направят специалистов, все зафиксируют, установят причины (неисправность) и составят акт и Ваша ситуация с эл.счетчиком разрешиться и объем потребленной электроэнергии приведут в соответствие с реальными показаниями и расчетом.

Всего доброго!

уважаемая Юлия!