Приобрел отопитель газовый (газовый котел) не подошел по мощности, магазин отказался принимать обратно

Добрый день.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Таким образом, потребитель имеет право требовать замены непродовольственного товара, в случае, если такой товар не подошел потребителю по каким-то причинам. 

Между тем, Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» установлен перечень товаров, который не может быть обменен потребителем. 

Так, согласно п. 11 Перечня, не подлежат обмену и возврату товары, в том числе технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

Полагаю, что газовый котел, по существу, является технически сложным товаром (хотя однозначного ответа в судебной практике на сегодняшний день нет), а потому, вы не вправе реализовать право на обмен товара, предусмотренный ст. 25 ЗПП.

Следовательно, полагаю, что действия магазина являются правомерными.

С уважением, Соков Д. А.