Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

660 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
660 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как обменять или вернуть деньги за телефон?

Здравствуйте купил телефон а он постоянно перезагружается, теряет сим-карту. Обратился в магазин, отправили на экспертизу. С экспертизы пришел ответ что все в порядке. Забрав телефон выявлены всё те же проблемы. Телефоном пользовался в общей сложности 2 суток. Подскажите как сдать телефон обратно или заменить?

10 Марта 2014, 09:53, вопрос №390796 иван, г. Киров
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Коливанов Сергей
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    идёте и сдаёте. Говорите, что продавец не предупреждал о том, что телефон будет постоянно перезагружаться и терять сим-карту, раз это норма. (демонстрируете). Лучше идити сразу с письменным заявлением о возврате.

    10 Марта 2014, 09:56
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats