Что делать, если в БКИ появилась задолженность по давно погашенному кредиту?
Доброе утро! Был кредит в 2008 году потребительский (товар), я его полностью погасила. 27.10.2023 появилась задолженнность от банка в бки, хотя я брала ипотеку в 2018, никаких проблем не возникало. Я позвонила на горячую линию, сказали, что только два платежа есть и все. Ни звонков, ни сообщений, никаких действий на протяжении 15 лет от них не поступало, я не меняла фамилию, не меняла паспорт. В должниках у приставов не числюсь. Подскажите, как быть?