Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

В этом случае я могу обратится с претензией?

Добрый день!

Купил спортивный костюм в апреле, одевал 2-3 раза, костюм черного цвета и белыми полосками, после стирки (стирка в конце октября) белые полосы полиняли стали черные. При стирки соблюдались условия указанные на ярлыке (это холодная вода). В этом случае я могу обратится с претензией?

02 ноября 2023, 05:14, Юлия, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 7.6

Здравствуйте, Юлия!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

03 ноября 2023, 04:03

Юлия

Клиент, г. Москва

Благодарю за ответ, но продавец оказался физ.лицом

06 ноября 2023, 22:31

Похожие вопросы

Административное право

И директор школы заступается за охрану, что в этом случае делать?

Добрый день.Скажите пожалуйста если я мать в связи с ухудшением погоды отпустила ребенка домой (отец был на подъезде к школе, чтобы забрать его домой), всех детей распустили домой,а моего сына которому 14лет., учиться в 7 классе,охранник не отпускал, ребенок ему сказал, что папа его подъезжает к школе и он его подождёт возле калитки школы,он его схватил и начал трепать за плечи ещё и оскорблять (но этого к сожалению не кто не видел),а теперь это он отверг, говорит что такого не было.И директор школы заступается за охрану,что в этом случае делать?

13 февраля, 14:04, вопрос №4857150, Алина, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Что делать в этом случае, как получить разрешение на продажу?

Здравствуйте. А если мы хотим продать жилой дом с долями несовершеннолетних и переехать в другой регион, далеко. Но возникает трудность в том, что и мы не знаем точно какую недвижимость купим там, так как туда нужно ехать и искать жильё, а здесь нужно продать. Что делать в этом случае, как получить разрешение на продажу?

13 февраля, 06:31, вопрос №4856609, Сергей, г. Москва

2 ответа

Автомобильное право

Но покупатель не успел поставить его на учёт ГИБДД и об этом узнал то в этом случае делают?

Если машину завезли по льготной утиль сбору 01.10.2025 и продали 01.02.2026. но покупатель не успел поставить его на учёт ГИБДД и об этом узнал то в этом случае делают?

12 февраля, 18:57, вопрос №4856256, Газинур, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Какие документы надо подать нотариусу в этом случае

куплена новая квартира совместно в браке, но от продажи собственной квартиры мужа, без добавления моих средств(одномоментно продана его собственность и куплена другая)Сейчас отношения у нас испортились.Я хочу сделать отказ от этой собственности.Какие документы надо подать нотариусу в этом случае.

12 февраля, 09:20, вопрос №4855487, Любовь, г. Москва

2 ответа

Автомобильное право

Правомочны ли действия дежурного в этом случае и как мне попасть в нужный мне отдел?

В связи с приобретение автомобиля возникла необходимость проконсультироваться с сотрудниками ГИБДД по поводу его переоформления. Тот отдел который мне нужен находится в здании отдела полиции. Дежурный не пропускает в нужный мне отдел, говорит пусть они за мной спустятся. Но это не возможно по причине того что они про мой визит просто не могут знать. Номера телефона для связи нет, в сети интернет тоже нет. Правомочны ли действия дежурного в этом случае и как мне попасть в нужный мне отдел?

12 февраля, 09:19, вопрос №4855566, Милана Подольская, г. Москва

2 ответа