Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Скажите как мне теперь быть, я могу вернуть хотя бы какую то часть денег?
Добрый вечер.У меня такая ситуация я обращалась недавно к юристу по поводу раздела имущества и алиментов.Заплатила сразу деньги.Но дело в том что потом мы с бывшим супругом все решили словесно,и я весь процесс остановила.Скажите как мне теперь быть,я могу вернуть хотя бы какую то часть денег?Потому что по сути она никакое дело не начинала
Добрый день, Алина!
Вопрос неоднозначный.
Для обоснованного ответа, нужно внимательно ознакомиться с текстом договора и разобраться в обстоятельствах. В какой момент вы его остановили, какие действия со стороны юриста были предприняты.
С уважением, Алексей!
Здравствуйте. Конечно, вы имеете право получить часть денег, которые юрист не успел отработать. Для этого обратитесь у нему и обсудите сложившуюся ситуацию. Нормальный юрист, дорожащий своей репутацией, найдет вариант решения проблемы, устраивающий всех. Если не получится, подавайте заявление об отказе от исполнения договора с требованием возврата неотработанной части денег. Если и на заявление будет отказ, придется обращаться в суд.
Здравствуйте, Алина!
Потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно желания потребителя, причины значения не имеют.
Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг.
Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому исполнитель обязан вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по требованию потребителя исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).
При самостоятельном обращении потребителя за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег.
Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.
Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и потребителем.
Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают получить деньги.
При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с иском.
Имею значительный опыт в возврате денег в схожих обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!