8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу я просто удалить этот личный кабинет?

Добрый день. На мой адрес электронной почты приходят письма от некой организации микрозаймов о каком-то займе. Подозреваю, что кто-то использовал мой email при взятии займа. Я зашла в личный кабинет, который я не создавала, и там указаны паспортные данные с копией паспорта моего однофамильца и мой электронный адрес. Данные не мои, мой только электронный адрес. Я написала в эту компанию микрозаймов, что не имею к этому отношения. Они попросили меня прислать мое ФИО и дату рождения. Следует ли это делать? Я не хочу разглашать свои персональные данные компании, с которой не имею дел. Они продолжают слать письма на мой электронный адрес о просрочках платежей. Вопрос: могут ли быть для меня быть какие-либо негативные юридические последствия в связи с использованием таким образом моего электронного адреса? Как следует поступить? Могу я просто удалить этот личный кабинет?

Показать полностью
, Ольга, г. Санкт-Петербург
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Ольга!

Да, Вы безусловно имеете право удалить личный кабинет, если он Вам не нужен, никаких последствий для Вас быть не должно — решение об открытии использовании личного кабинета принимает исключительно сам гражданин. Обязательства по правилам статьи 309 гражданского Кодекса РФ должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями, если у Вас нет никаких обязательств перед данной компанией, ничего не надо исполнять и можно прекратить все контакты с ними.

Всего доброго!

1
0
1
0
Андрей Карасев
Андрей Карасев
Адвокат, г. Ульяновск

Здравствуйте. В любом случае, основанием для получения микрозайма должен являться договор, подписанный сторонами. Если Вы никаких договоров не подписывали, то оснований беспокоиться нет, так как в случае обращения кредитной организацией в суд за взысканием с Вас этой задолженности, они должны будут представить договор с Вашей подписью, а такого в природе не существует. Кроме того, Вы известили организацию о том, что никаких обязательств перед ними не имеете. Можете просто удалить этот личный кабинет.

1
0
1
0
Александр Тыртычко
Александр Тыртычко
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. 

Если Вы не хотите сообщать им персональную информацию не сообщайте, имеет полное на это право. Вы уже им написали, что данный электронный адрес не относится к лицу который взял этот займ, как я понял понимать они Вас не желают и продолжают слать письма. Советую Вам занести их черный список в самой электронной почте, там должна быть такая функция. С точки зрения закона Вам ничего не грозит, это больше связано с психологическим воздействием на должника, которым Вы не являетесь. По этому они Вам постоянно шлют письма.
Вы можете удалить этот личный кабинет, если там есть такая возможность или сменить электронный адрес.

Всего доброго, надеюсь я Вам помог.      

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Санкт-Петербург
Благодарю за ответ. К сожалению, удалить личный кабинет, как и изменить в нем электронный адрес, не получается. Остается только игнорировать.

Тоже вариант. Добавьте их почту в черный список, чтобы не мешали Вам.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1400 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Каковы перспективы выиграть суд для возврат средств?
Добрый день. Прошу помочь консультацией по следующему кейсу. Пополнил баланс в интернет-магазине двумя платежами. С баланса можно совершать последующие покупки. В чеках операция фигурирует как внесение аванса. Спустя около двух недель деньги потребовались для финансовой помощи брату. Я запросил возврат в личном кабинете на ту же карту, с которой платил (кнопка возврата у операции внесения). Однако возврат отклонили, менеджер магазина по электронной почте сообщил, что возврат возможен только по письменному заявлению с паспортом в офисе. Но я сам сейчас не в городе и не могу лично присутствовать в офисе. При этом на сайте интернет-магазина прямо написано, что при дистанционном пополнении баланса возврат совершается через личный кабинет. Я направил в магазин письменную претензию заказным письмом на юридический адрес с требованием возврата, но адресат не забрал письмо. Оно вернулось ко мне спустя больше месяца. Может ли интернет-магазина требовать личного присутствия для возврата средств? Законно ли такое требование? Каковы перспективы выиграть суд для возврат средств? Заранее благодарю за внимание.
, вопрос №4776153, Саркис, г. Москва
Автомобильное право
И еще интересно могу ля подать машину в угон и просто тупо вернуть ее себе?
Здравствуйте, несколько лет тому назад продал автомобиль, человек оказался безответсенным и не поставмл автомобиль своевременно на учёт, я звонил ему и просил его сделать это немедленно, но человек кормил обещаниями... После чего и вовсе продал машину перекупу, через какое то время этот перекуп меня нашел и приехал ко мне с просьбой поставить в пустом бланке подпись и сумму за которую я продал авто, ну я там чирканул, не совсем как в паспорте, но что то похожее, тот уверял меня, что щас подремонтирует машину и продаст ее ответственноиу владельцу, мне тогда не до всего этого было и как то проблем не было из за этого, налог за машину там копейка была, прошло еще какое то время, примерно 2 года, по скольким рукам она прошлась, я без понятия.. Наступает время, когда мне прилетают с нее штрафы, я нахожу владельца, и прошу поставить авто на учет, человек категорически отказывает мне в этом, иду в ГИБДД чтобы снять с учета, а там мне говорят, что с 1 марта 2025 года без дкп или документа на утилизации невозможно это сделать! У владельца на руках СТС, ПТС все на мое имя, страховки конечно же нету, на учет ставить не собирается, и есть у него тот самый пустой бланк дкп, где снизу моя подпись и сумма, другие даннные там не заполнены.Составить дкп между мной и новый владельцем дкп, отказывается. Ему итак все удобно, а если его остановят сотрудники ГИБДД, он может ездить на авто без доверенности. Подскажите законный способ прекратить это безобразие? И еще интересно могу ля подать машину в угон и просто тупо вернуть ее себе? Ведь штрафы уплачивал я, и налог платил тоже я все эти годы, и лично последнему владельцу я точно ее не продавал и сомневаюсб, что она там продана как то законно и правильно.
, вопрос №4775722, Константин, г. Москва
Административное право
Могу ли я оспорить этот несправедливый штраф и как это сделать?
Здравствуйте. Типичная ситуация. Студент очной формы обучения. Ехал на пары на автобусе, в какой-то момент заходят контроллëры и проверяют у меня билет. Карта москвича была приложена к валидатору, поездка зафиксирована. Контроллер решил спросить студенческий билет, которого на тот момент с собой не было, были предложены варианты показать личный кабинет на сайте университета, показать qr-коды для входа, но все предложения были отвергнуты, ответом был лишь администраиивный протокол. Могу ли я оспорить этот несправедливый штраф и как это сделать?
, вопрос №4774576, Арсений, г. Москва
Гражданское право
Обратился в интернет приемную ЦБ, пришел от них ответ, что инициатором бы ОТП БАНК, в личный кабинет я зайти не могу так как ограничен доступ
Добрый день! ЦБ внес меня в реестр по 161-ФЗ. Обратился в интернет приемную ЦБ, пришел от них ответ, что инициатором бы ОТП БАНК, в личный кабинет я зайти не могу так как ограничен доступ. Обратился к ним через сайт, они внятного ответа дать не могут, с оператора на оператора перекидывают и говорят чтобы обратился в отделение банка. В отделение я не могу обратиться так как нахожусь в командировке за пределами РФ. Почитав отзывы людей о данной проблеме, пишут что и в отделении банка что-то решить и узнать проблематично. Перед тем как внести меня в реестр ОТП банк не запросил у меня каких либо документов о переводах. Как быть в данной ситуации?
, вопрос №4774594, Николай, г. Москва
Алименты
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет военнослужащего
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет военнослужащего
, вопрос №4774194, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 26.10.2023