Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

260 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
260 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Телефонные звонки Альфа-банка

Ежедневно по несколько раз в день мне звонят на мой домашний и мобильный телефон операторы Альфа-банка и спрашивают - знаю ли я человека, который мне совершенно не знаком. Также спрашивают, в каком городе я живу и давно ли у меня этот номер. Я была в офисе этого банка и написала претензию. Но звонки продолжаются. Какие мои дальнейшие действия? Пожалуйста, помогите

06 Марта 2014, 21:48, вопрос №389082 Людмила, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 06.12.2016 мы ответили на 1030 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

  • Адвокат - Коршунов Андрей
    Адвокат, г. Челябинск
    Общаться в чате

    Уважаемая Людмила.

    1. обратиться с жалобой в прокуратуру и Роспотребнадзор.

    2. обратиться к сотовому оператору или специализированной компании и поставить платный вход на свой номер. После чего беседовать подолгу с банковскими работниками.

    06 Марта 2014, 22:01
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо большое!

    06 Марта 2014, 22:09
  • Юрист - Филоненко Александр

    Уважаемая Людмила!

    На Вашем месте я бы уточнил у тех кто Вам звонит под аудиозапись  наименование организации, ФИО сотрудника. После этого предупредите их, если они продолжат подобное, то вы обратитесь в полицию по факту хулиганства и факту вымогательства. Если все продолжится, то приступайте от слов к делу.Успехов Вам.

    Надеюсь на Ваш положительный отзыв.

    06 Марта 2014, 22:05
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо большое!

    06 Марта 2014, 22:19
  • Юрист - Филоненко Александр

    Либо поменяйте номер телефонов.

    06 Марта 2014, 22:06
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats