Как вернуть зимние сапоги ненадлежащего качества?
21 января купила зимние сапоги со скидкой,сегодня т. е. 6 марта обнаружила дефект,могу ли я вернуть сапоги продавцу и получить уплаченную сумму?
, Светлана, г. Уфа
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Да, Вы имеете право (ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»):
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Обязан ли продавец проводить экспертизу контактных линз ненадлежащего качества?
Нужно проверить правильность составления требования о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы. Ответить на вопрос, обязан ли в данном случае продавец сделать экспертизу. И составить отказ в требовании. Вопрос по контактным линзам.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как забрать личное имущество и долю в собственности у матери?
помоги я больше не знаю куда обратиться . крч. меня мама 2025 года летом выгнала из дома . изза того что купил пасик 2 .она его забрала .переехал к отцу живу тут. но у мамы остался мой велик и машина как она говорила пока права не получишь не имеешь право ее брать . но эта машину дал мой биологический отец за алименты .велик покупал отец денис (умер на сво) зимнюю шину на машину покупал отец саша .щас она просто выставила мою машину что делать как вс забрать . и еще у менч есть доля на даче . и еще один вопрос если у меня прописка на том адресе где жил с мамой у меня там тоже есть доля или как ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли какие-то последствия позднего обращения в суд?
Через какое время после отправки претензии о возврате товара ненадлежащего качества можно подать иск в суд? Через месяц, полгода, год, два? Например, если человек не может или не хочет сейчас заниматься судом, может он заняться этим позже? Есть ли какие-то последствия позднего обращения в суд?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И второй момент (более тонкий, профессиональный): лом для перевода стрелок (в зимнее время ещё и щётка для
Работаю водителем трамвая. Два момента. На работе нет места где можно хранить СИЗ, где можно переодеться, всё приносим с собой из дома, уносим тоже. Законно ли это? И второй момент (более тонкий, профессиональный): лом для перевода стрелок (в зимнее время ещё и щётка для прочистки стрелок), ключ для закручивания соленоидов и прочая инструментальная экипировка необходимая для работы. Всего этого нет. Законно ли? Хотелось бы получить ответ со ссылками на закон. Больше всего интересует именно второй момент, хотелось бы конкретики, что закон (если такое в нём вообще есть) говорит непосредственно о моей профессии.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть исправный телефон, купленный в кредит?
Я приобрел телефон в кредит могу ли я его вернуть и расторгнуть договор купли продажи с магазином если телефон надлежащего качества целостность упаковки и пломб не нарушена?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.