Подскажите пожалуйста сроки экспертизы рулевых реек?

Добрый день)) в сервисе установили рулевую рейку на машину. Гарантию дали 1 год либо 20 тыс пробегом. В конце гарантийного срока возникли проблемы с рейкой. Сервис не признавал, говорил что с машиной все в порядке. Я ездила на диагностику в другой сервис и заключением о неисправности рейки, потребовала в сервисе вернуть деньги за неисправную рейку. Возврат денег возможен, если экспертиза подтвердит брак рейки. Подскажите пожалуйста сроки экспертизы рулевых реек? Так как сложилось такое впечатление, что сервис просто тянет время, чтобы избежать возмещения денежных средств

05 октября 2023, 12:21, Екатерина, г. Бородино

вернуть деньги возврат денег экспертиза

Вячеслав Бураков

Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте. Значение имеет состояние реек на момент обращения, а не на момент подготовки заключения экспертизы. Вы можете провести экспертизу самостоятельно или в ходе судебного разбирательства.

05 октября 2023, 12:23

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Я хочу отдать планшет в независимую экспертизу, мне можно обращаться в любую организацию или для суда нужна экспертиза какой то определенной организации?

Здравствуйте. Купил планшет в Новосибирске. Магазин ДНС. У него треснула матрица (внутри корпуса), внешних повреждений в виде трещин и сколов нет. В ДНС сказали, что это механическое повреждение и это не гарантийный случай. Вопрос. Я хочу отдать планшет в независимую экспертизу, мне можно обращаться в любую организацию или для суда нужна экспертиза какой то определенной организации?

30 ноября 2025, 08:23, вопрос №4776249, ИВ, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Необходимая сумма была положена на счёт, но пристав снял сумму после истечения срока добровольного погашения задолженности и с меня сняли исполнительный сбор

Здравствуйте. По ИП судебный пристав арестовал мои счета до срока досрочного погашения задолженности. Необходимая сумма была положена на счёт, но пристав снял сумму после истечения срока добровольного погашения задолженности и с меня сняли исполнительный сбор. Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за исполнительный сбор т.к я не мог воспользоваться картой банка в связи с арестом счёта.

28 ноября 2025, 21:04, вопрос №4775013, Игорь, г. Екатеринбург

1 ответ

Семейное право

Могу ли я его вернуть не дожидаясь экспертизы

Сегодня забрали электровелосипед на экспертизу. Могу ли я его вернуть не дожидаясь экспертизы. Я отец троих детей, у нас кредиты и ипотека. Меня лешили основного источника дохода. К тому же велосипед я покупаю и должен еженедельно вносить платеж в размере 4000 рублей

28 ноября 2025, 15:50, вопрос №4774646, Иван Лашманов, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли его вернуть без экспертизы

Санкт Петербург. Сегодня забрали на экспертизу велосипед. Можно ли его вернуть без экспертизы. Я отец троих детей и остался без источника дохода к тому же велосипед я покупаю и должен еженедельно вносит платёж 4000 рублей до мая 2026 года

28 ноября 2025, 15:48, вопрос №4774640, Иван Лашманов, г. Санкт-Петербург

1 ответ