Что делать, если ремонтники нарушают сроки договора при внесенной предоплате?

Здравствуйте, Баярма!

Исхожу из того, что договор заключен между физическим лицом и ООО/ИП, то есть применяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Если это не так, поправьте меня, я дополню свой ответ.

Судя по описанию вопроса, нарушен срок оказания услуг (стало очевидным, что она не будет выполнена в срок).

Поскольку, это именно Услуга, то следует применять положения ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно указанной статье, Вы можете, например, назначить исполнителю новый срок оказания услуг или потребовать расторжения договора.
Для заявления требований, указанных в ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», рекомендую написать претензию, это увеличит Ваши шансы урегулировать спор не доводя его до суда.
В претензии обязательно нужно указать, кому направляется претензия, от кого написана претензия, то есть нужно указать свои данные. В тексте претензии нужно изложить суть обстоятельств и правовое обоснование.

Если Вам нужна профессиональная помощь юриста в написании претензии с правильным правовым обоснованием, что, несомненно, увеличит Ваши шансы на досудебное урегулирование спора, либо дополнительная консультация по Вашему вопросу, Вы можете обратиться ко мне в чат, за такой услугой на возмездной основе, нажав кнопку «Общаться в чате».

Здравствуйте. Согласно ч.2 ст.715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Вы вправе написать подрядчику претензию об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств или указать, что если работы не будут начаты в такой-то срок или не будут окончены в такой-то срок, то Вы отказываетесь от исполнения требуете вернуть деньги.