Стоит ли подавать апелицию в Конституционный суд или что можно сделать?

Здравствуйте, внесли предоплату за сауну. Как только вошли, администратор встретила не приветливо, сказала, что пускать не будет, так как я и молодой человек слишком молодые. Мы предоставили оригиналы документов, подтверждающие, что мы уже совершеннолетние. Всё равно отказывалась пускать, говоря о том, что у них можно только с 21 года. На сайте у них это не прописано, что подтвердила сама администратор. Так же изначально нам было предложено два зала, на вопрос "в чём отличие" нам сказали, что в большом зале бассейн и джакузи, выбрали этот зал. По итогу джакузи было без воды, так как они набирают его только от 6 часов пребывания в сауне, о чём нам тоже изначально не было сказано. Администратор в итоге сказала, можете остаться, но если, что-то случится, штраф 5т.руб. Из-за того, что администратор разговаривала по хамски, желания оставаться уже не было, мы попросили вернуть предоплату, на что получили отказ. Попросили позвонить управляющему, администратор сказала только завтра. Мы согласились и ушли. На следующий день она отказалась давать номер управляющего, сказала писать на почту, написали, ответа до сих пор нет. Сама администратор перестала отвечать на сообщения. Что можно сделать в этой ситуации?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, брат подписал контракт на СВО. С начало его не взяли по состоянию здоровье, через месяц позвонили и сказали что может подписать контракт. Я удивилась. Когда стала убираться и обнаружила, что есть анализ от 10 ноября 2023 г. Диагноз гепатит С. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться и что можно сделать с этим? Если он будет на сво должного лечения и профилактики ему не будет.