Товар в кредит
Можно ли вернуть косметику взятую в кредит без предоплаты на следующий день или через день? И расторгнуть договор по кредиту? Кейс косметики не открывался и не использовался.
, Иванова Вера Владимировна, г. Волгоград
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день. тут надо разбираться с вашими договорами кредитными. так сразу не скажешь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вера Владимировна!
По той информации , которую Вы предоставили на этом портале — косметику вернуть нельзя. Для того, чтобы помочь Вам, найти основания для возврата косметики. расторгнуть:
1. Договор купли - продажи (косметического набора);
2. Кредитный договор
необходимо ознакомление со всеми документами (анализ этих документов), затем
подготовка претензии, заявления о расторжении договора купли-продажи (косметического набора). После возврата товара расторгается кредитный договор.
Иванова Вера Владимировна
Спасибо за ответ. А какие можно найти основания? Муж (гражданский), который надеялась будет помогать мне с оплатой кредита отказал мне. У меня зарплата 12000руб., на иждивении несовершеннолетний сын от первого брака, еще один кредит по 3000руб., то есть я не платежеспособная, если еще и этот кредит по косметике буду платить (2780руб.), за квартиру (2000руб.) от зарплаты у меня остается 4220руб.. Подскажите можно ли что то исправить? Заранее благодарю
Вера Владимировна! Вы пишите о жизненной ситуации, события которой действительно не являются основанием для отказа от договоров, основанием могут быть условия, заключенных Вами договоров, НАРУШАЮЩИЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ (т. е. Вас), поэтому я предлагаю Вам ознакомить нас с этими договорами - выложите их для анализа на портал, тогда возможно мы и «откопаем» что -то, что может Вам помочь.
Юрист, Вера Владимировна, как доктор, точный диагноз (и правильную помощь соответственно) может оказать только после тщательного анализа и обследования проблемы. Вы же не рассказываете доктору какое платье ВЫ купили и любит вас муж или не любит — доктору это не надо, доктор применяя свои знания осматривает Вас обследует и лечит, также, примерно, и юрист — для решения Вашей проблемы нужен анализ Ваших документов: договора куплю -продажи и кредитного договора — выкладывайте!!!!!
Похожие вопросы
Нужно ли оплачивать рассрочку на Wildberries при установленном самозапрете на кредиты?
Вайлдберриз выдали рассрочку на товар при полном самозапрете на кредиты.Надо ли её оплачивать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сколько по закону магазин должен хранить оплаченный товар?
Какие нормы регулируют сроки хранения оплаченного товара?
В нашем магазине приобрели люстру, её оплатили в начале декабря, сейчас середина февраля, товар до сих пор не забрали. Покупателям звонили несколько раз и напоминали о том, что нужно забрать. Наш ИП не имеет права хранить у себя оплаченный товар, т.к. нет на это документов.
Сколько по закону мы должны хранить оплаченный товар и должны ли вообще?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют деньги за украденный товар на пункте выдачи?
Добрый день! Мне 23 года, во время работы на пункте выдачи украла товар на сумму до 2.000
Работа не официальная, договор прикрепляю.
Так как я не сообщила что товары забрала эти товары чтобы их списали с зп, они упали на возврат так и обнаружилась пропажа. вчера меня позвали под предлогом выйти подработать сегодня закрыли пункт выдачи вместе с владельцем и начали разбираться, угрожать полицией и колонией. Под давлением я отдала 15.000 без каких либо бумаг но под камерами, сказали удержание зарплаты до октября. Стоит ли сейчас идти и говорить что пойдемте в полицию, я предлагала вернуть сумму за товары но им этот вариант не подошел, даже сумма со списанием от пвз тоже. Я не знаю что делать, заранее спасибо
Факт того что я работала есть, видео где я там сижу график переписка
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если продавец Wildberries отклонил возврат бракованного комбинезона?
11.07.2026 приобрела зимний комбинезон на торговой площадке Wildberries. Продавец: Озерный Андрей Юрьевич, ИП.
Реквизиты продавца:
ИНН: 503115228378;
ОГРНИП: 320774600162814.
Стоимость товара составила 5 625 рублей. Оплата произведена частями.
При получении товара в пункте выдачи я не смогла примерить комбинезон из‑за маленького возраста ребёнка. Сотрудница пункта выдачи заверила меня, что товар возвратный и его можно вернуть, если не подойдёт.
После примерки дома выяснилось, что комбинезон не подходит по размеру. При осмотре я обнаружила порез на штанине сзади — предположительно, повреждение возникло при транспортировке товара.
Я оформила возврат, описала ситуацию продавцу и приложила фото‑ и видеоматериалы, подтверждающие наличие дефекта. Продавец отклонил возврат, сославшись на то, что я обязана была осмотреть товар под камерами в пункте выдачи. На дальнейшие обращения продавец не реагирует.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть бракованный товар из-за рубежа, купленный на Ozon, после истечения срока возврата?
Здравствуйте! Через площадку Озон приобрели товар из-за рубежа, при получении откащаться от него нельзя, забрали домой, проверили, обнаружили брак. Создали заявку на возврат. Продавец заявку одобрил и предложил альтернативный вариант- небольшую компенсацию, т.к. объёму брака она не соответствовала, мы выбрали возврат. Продавец указал адрес для возврата в Польше. При попытке отпрвить бракованный товар через почту России выяснилось, что это направление закрыто для отправлений. Стоимость доставки коммерческими службами обойдется дороже самого товара. На вопросы компенсирует ли продавец эти расходы не ответил ни Озон ни продавец. Тем временем срок возврата подходил к концу. Мы просили продавца продлить срок, он не отвечал совсем. Обратились с этим вопросом в озон, гле бот посоветовал удалить заявку на возврат и оформить её заново. Так мы и поступили. Вот только новую заявку оформить невозможно, т.к. прошло 14 дней с момента получения товара. Продавец вышел на связь , и посоветовпл обратиться в поддержку Озон для возобновления заявки на возврат. Поддержка Озон утверждает что это невозможно. Есть ганс вернуть бракованный товар и получить деньги обратно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
К сожалению. это не является оснвоанием для отказа от договора