8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правильно ли поступили сотрудники магазина или же их действия неправомерны?

Здравствуйте, подскажите как действовать в данной ситуации?. Пришел в магазин ДНС купить оперативную память для ноутбука спросил у консультанта модель которая понравилась и "подойдет ли она мне?", сказал ему свою модель процессора, консультант ответил "должна подойти" пришел домой поставил себе в ноутбук а он с этой оперативной памятью не запускается, использовать ее не смог, положил в упаковку как было повреждений и царапин на ней не оставлял визуальная составляющая как была так и осталась, на следующий день отнес обратно в магазин но там начали ссылаться на то что память теперь не новая у уже считается Б/У т.к вскрыта упаковка и на этой упаковке есть пломба,еще ссылались на то что если не подошла то это не их проблема, но памятью Я ей воспользоваться не смог, т.к компьютер просто не запускается с новой памятью, дальше они отправили меня в сервисный центр от ДНС якобы ее проверять на работоспособность, дали мне бумагу о приеме сказали что к вечеру ее проверят и мне отдадут но вечер прошел и память мне не отдали а магазин закрылся т.к закончились рабочие часы и теперь ни денег ни оперативной памяти у меня нет как действовать в данной ситуации? правильно ли поступили сотрудники магазина или же их действия неправомерны?

Показать полностью
, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6

Здравствуйте, Дмитрий!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
1 Вопрос: правильно ли сформулирован приказ данный (прикрепила) и вопрос 2: можно ли было написать в приказе
Педагог попросил дать ему дни с последующей отработкой этих дней. Но составили приказ так , что педагог якобы взял отпуск без сохранения заработной платы, и поэтому переносят занятия у групп. В приказе точно понятно, что педагогу не заплатят за эти дни. И конкретно кто проводит занятия перенесенные тоже не понятно. Педагог спрашивал как раз про эти моменты непонятные, на что ему ответили, что будет ещё раппорт о снятии часов на период отпуска без содержания и оплаты за выдачу (чего?непонятно)в другое время. 1 Вопрос: правильно ли сформулирован приказ данный (прикрепила) и вопрос 2 : можно ли было написать в приказе , что предоставляется отпуск с сохранением заработной платы, в счёт отработки пропущенных часов в другие дни, и потом перечислить уже вот эти дни.
, вопрос №4861381, Марина, г. Краснокаменск
Наследство
Как я понимаю для пересмотра нужно постановление о возбуждении дела или же решение суда
Добрый день, Хотела бы узнать возможно ли подать исковое заявление в суд о признании недействительными документы в которых содержится поддельная подпись. На основании поддельной подписи судом выли сделаны выводы о том, что я в период болезни и смерти наследодателя находилась с ним в одном городе и при этом небыла внимательной и осмотрительной к его судьбе. На самом деле я в период болезни и смерти наследодателя не находилась в РФ и не знала о том что он умер. Судом было отказано в восстановлении пропущенного срока принятия наследства. После того как я увидела документ который повлиял на рншение суда, я обратилась в правоохранительные органы, но они бездействуют. Для того что бы мне пересмотреть дело по вновь открывшимся обстоятельствам мне нужно постановление о возбуждении уголовного дела, но для меня это очень сложно так как я постоянно проживаю за рубежом. Как я понимаю для пересмотра нужно постановление о возбуждении дела или же решение суда. Подскажите пожалуйста можно ли с решением суда о признании недействительными документы с подлельной подписью подать иск о пересмотре дела но вноаь открывшимся обстоятельствам или де необходимо постановление о аощбкждении дела?
, вопрос №4861232, Татьяна, г. Москва
Право собственности
Нужно ли доказывать в суде или просить признать долевую часть всех кто проживал в квартире?
В 1995 году был выдан ордер на две квартиры на одном этаже: однушку и двушку. (45 м² всего на две) Между ними расположена третья квартира. В 1997 году бабушка получила ордер на приватизацию на 82,9 м² — это те же 45 м² плюс кухня, коридор и прочие помещения. Технические паспорта на две квартиры при сложении дают ровно 82,9 м², что полностью совпадает. В поквартирных карточках: • Для двушки: владелец — бабушка, строка “нет зарегистрированных”. • Для однушки: владелец — бабушка, плюс 4 зарегистрированных лица (все умерли). С 2011 года город заявил, что двушка (48,6 м²) — его собственность. Есть квитанции за 25 лет, где семья платила за объединённую квартиру как за одну (82,9 м²). В 2020 году квитанции изменились: за двушку — 0 м², а за “другую квартиру” — 82,9 м², хотя это физически однушка (34,3 м²), а забрали именно двушку (48,6 м²). Общая планировка подъезда (три квартиры): • двушки по 48,6 м². • Однушка 33,1 м². • Трёшка 58,4 м². Наша однушка находится под трёшкой, подъезд сквозной. В ЕГРН она указана как однушка, но в ордере 1997 года — как квартира с четырьмя комнатами. Суд требует документы по “отнятым” квартирам — они есть (ордера, техпаспорта, квитанции), и всё бьётся по метражу. Городские претензии противоречат документам и платежам. Нужно ли доказывать в суде или просить признать долевую часть всех кто проживал в квартире? Может ли в таком случае трактоваться как собственность за умершими или просить суд признать фактическое наследство когда сын истца владел ключами от квартир делал ремонт
, вопрос №4860667, Марти, г. Казань
Исполнительное производство
Здравствуйте у меня аресты во всех банках, если я сейчас открою новую карту, могут ли они заблокировать сразу же или же через день два
Здравствуйте у меня аресты во всех банках , если я сейчас открою новую карту , могут ли они заблокировать сразу же или же через день два. Или у меня есть время хотя бы день
, вопрос №4860231, Бага, г. Москва
Наследство
Правильно ли я составил завещание?
Правильно ли я составил завещание? Завещание Я, Степанов Роман Сергеевич, дата рождения 15.11.2005, паспорт [указать серию и номер], проживающий по адресу: [указать адрес], настоящим завещаю следующее: 1. Мою долю в жилом здании площадью 40,40 м² и земельном участке площадью 3 836,00 м², расположенных по адресу: [указать адрес], я оставляю Поповой Анне Владимировне (маме). 2. При этом я чётко устанавливаю, что: • Мои родственники (мать, отец, братья, сестры) не несут ответственности за мои долги и обязательства, включая кредиты, задолженности, ущерб третьим лицам и любые финансовые обязательства. • Моя семья не обязана ухаживать за мной в случае инвалидности или неспособности к самообслуживанию, и любые выплаты, связанные с уходом, будут предоставлены государственными органами, если потребуется. 3. Все права и обязанности, связанные с моим имуществом и долгами, регулируются исключительно законом, и наследники или родственники не могут быть привлечены к ответственности сверх моего завещания. 4. Настоящее завещание составлено добровольно, без давления со стороны третьих лиц, в здравом уме и ясной памяти. Дата составления: [указать] Подпись: ___________________
, вопрос №4860013, Роман, г. Уфа
Дата обновления страницы 09.09.2023