8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Крестик из цветного металла за 2500 руб

Здравствуйте! Пожалуйста,помогите советом. В июле 2012 года мы крестили мою дочку. Крестная купила ей золотой крестик. Буквально пару дней назад крестик сломался (переломилась петелька). Мы понесли его паять, а мастер сказал, что это совсем даже не золото, а цветной металл, он даже не спаялся. Я спросила у крестной где она его покупала - оказалось в ювелирном отделе в одном из торговых центров - сохранился товарный чек с логотипом этого отдела и подписью продавца. Скажите пожалуйста, возможно ли нам сейчас восстановить справедливость? Куда нам обратиться. Уверена, что в отделе - нас слушать не захотят - прошло время.... Ничего себе купили крестик из цветмета за 2500 руб.???? Спасибо.

Показать полностью
, Оксана, г. Лысьва
Евгений Бажутов
Евгений Бажутов
Адвокат, г. Москва
Эксперт

А в чеке что написано? Там указано, что это золото? Проба указана?

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Лысьва

Написано на чеке:крест , вес 1, 06 цена 2300 за грамм, сумма 2438 руб. Сверху на чеке 585.

Убедитесь, что из мастерской отдали вам именно тот крестик, что вы сдавали. 

Напишите в магазин претензию о том, что вам продали товар ненадлежащего качества. По сути продано не ювелирное изделие из золота 585 пробы, а подделка. Напишите, что требуете исполнить обязательства по договору купли-продажи, который со стороны продавца не исполнен. Укажите, что в случае отказа обратитесь с заявлением об обмане потребителя в полицию и потребуете проверки товара в магазине (не факт, что полиция будет это делать, но администрация магазина задумается; да и все-таки ювелирка, может и сходят денег заработать :) ). Если все-таки откажут, то в суде взыщете 100% как стоимость, так и неустойку и штраф. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Платит алименты 5 тыс рублей(ребенку 7 лет) Я живу с ребёнком в ДНР, есть ли смысл подавать в суд?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,муж проживает в Н. Новгороде и работает неофициально на фирме-зп 95 тыс. Платит алименты 5 тыс рублей(ребенку 7 лет) Я живу с ребёнком в ДНР,есть ли смысл подавать в суд? -5 тыс это смешно
, вопрос №4097504, Яна, г. Москва
Исполнительное производство
Мне судом наложен уголовный штраф в размере 1950000 руб, его исправно плачу, сегодня через 4 года пришел
Мне судом наложен уголовный штраф в размере 1950000 руб, его исправно плачу , сегодня через 4 года пришел исполнительскиц сбор на сумму 136500 руб, пристав взял и обьединил вме это в один платеж, законно ли он действует
, вопрос №4097499, Алексей, г. Нижний Новгород
700 ₽
Семейное право
В разводе более 10 лет, бывшая жена с ребенком живут за границей, все это время по обоюдному согласию платил алименты на ребенка в размере 24000, официальная зарплата около 8000 руб
В разводе более 10 лет, бывшая жена с ребенком живут за границей, все это время по обоюдному согласию платил алименты на ребенка в размере 24000, официальная зарплата около 8000 руб. С августа сказали , что такой суммы на обучение не хватает и запросили от 64 000, зависит от курса. такой возможности платить нет, предложил оплачивать ту же сумму 24000 или вернуть ребенка 15 лет ко мне в Россию, на что получил отказ и кучу обвинений. В итоге стал платить 9500, как 1/2 от прожиточного минимума. Сегодня получил заявление о взыскании алиментов в фиксированной сумме 50 000 руб, которая складывается из 1/2 расходов бывшей жены (с новой семьей) проживания в Тайланде (аренда дома 1/4 + обучение сына 1/2). Сторона настаивает на размере твердой денежной суммы исходя из максимально возможного сохранения ребенку прежнего уровня обеспечения . Насколько правомерны данные требования, учитывая что проживание и обучение ребенка за границей не мое желание, не имею такой возможности и считаю роскошью оплату за обычную школу 1 050 000 руб в год. Готов обеспечивать и содержать сына в России, но мне в этом отказывают.
, вопрос №4096222, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
СТО озвучил сумму по телефону, устно подтвердили готовность к ремонту ТС на озвученную сумму (20 000 руб) По итогу ремонта, озвучена сумма, превышающая договорную в 6 раз (115000 руб)
СТО озвучил сумму по телефону, устно подтвердили готовность к ремонту ТС на озвученную сумму (20 000 руб) По итогу ремонта, озвучена сумма, превышающая договорную в 6 раз (115000 руб). Поскольку коммуникация осуществлялась по телефону, договор еще не подписан. Что делать в этой ситуации? Согласились на 20 000 руб, и не готовы платить 115 000 руб.
, вопрос №4094729, Екатерина, г. Санкт-Петербург
600 ₽
Право собственности
Я должен 15 миллионов рублей физическому лицу, отдать деньги я не могу, могут ли у меня забрать подаренную мне моим отцом квартиру, которая у меня в собственности уже пять лет
Я должен 15 миллионов рублей физическому лицу,отдать деньги я не могу,могут ли у меня забрать подаренную мне моим отцом квартиру,которая у меня в собственности уже пять лет.
, вопрос №4094144, Игорь, г. Курск
Дата обновления страницы 28.02.2014