Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я бы могла осуществить возврате денежных средств, возможно ли это вообще сделать?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как поступить в ситуации с юридической стороны. Решила попробовать себя в новой нише и проходила пару дней назад бесплатный курс по «3D визуализации» в ходе его успешного прохождения предлагают сотрудничество с командой дизайнеров,на что я согласилась и меня очень привлекло предложение. Для дальнейшего сотрудничества команда просит пройти их платный курс,но все расходы как указывает команда «берет на себя»,но нужно оформить было рассрочку в банке на два года для оплаты курса,но я немного не поняла этого момента,так не думала что её будут оформлять не прям сейчас,так как сказали что проверим даст ли вообще банк одобрение на заявку(прилагаю скрин). Так вышло что банк одобрил заявку(заявка была одобрена после ввода кода подтверждения операции,якобы для проверки) и мне пришел курс «оптимальный» стоимостью в
размере :99.990 тысяч рублей.Курс я не просматривала, также сообщили,что первый два месяца рассрочки погашает сама команда,а после прохождения курса и получения клиента,погашаю курс я (из того,что заработаю на проектах).
Поняла что сделала поспешное решение и совсем не осознала как это произошло. Решила после оплаты прочитать на сторонних ресурсах отзывы,чего не сделала ранее, увидела что ИП Власенко Виталия Игоревича часто меня названия и прочитав отзывы поняла что оказалась в такой же ситуации,что и другие люди,точно такие же слова и тд,что заставило меня усомниться в честности предоставления услуг,тогда решила что стоит отказаться и позвонила в банк,мне сообщили,что они являются лишь посредниками в предоставлении оферты и не могут отменить заявку,но сообщили,что может сделать возврат денежных средств представитель курса. Я созвонилась с представителем и он мне отказал в возврате денежных средств,сказал что не может,тк курс уже получен.
Никаких договоров не подписывала и не видела вообще,только паспортные данные при оформлении рассрочки,электронных подписей также не было. Я бы могла осуществить возврате денежных средств,возможно ли это вообще сделать ?
- IMG_4420.jpeg
Здравствуйте, Кира!
Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.