Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие мои действия и могу рассчитывать на возврат кредита
Сегодня 1 сентября, оформила кредит за онлайн обучение, которое начнётся с 4 сентября. Но через несколько часов, возникли проблемы, по которым я хочу вернуть кредит и отказ от обучения. Какие мои действия и могу рассчитывать на возврат кредита.
Здравствуйте, Светлана!
Вы, как потребитель в любое время можете отказаться от оказываемых вам услуг, при этом оплатив исполнителю, фактически понесённые им расходы, если таковые имелись. Напишите претензию в адрес исполнителя услуг с требованием возврата полной стоимости услуг.
ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
1) После расторжения договора вам необходимо обратиться в банк с заявлением о расторжении кредитного договора, приложив соглашение о расторжении договора оказания услуг.
2) Кроме этого нужно получить в банке справку о расторжении кредитного договора и об отсутствии задолженности по нему.