8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хотела задать вопросВесной этого года, я хотела совершить покупку, через посредника

Здравствуйте! Хотела задать вопросВесной этого года, я хотела совершить покупку, через посредника. Перевела деньги, но товара не оказалось в наличии, поэтому я ожидала возврата средств. По сей день мне не вернули деньги, каким образом их можно получить, если мирно решить вопрос не получается ?

, Виктория, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Виктория!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Хочу купить дом, но нынешние владельцы этого дома покупали его у семейной пары, договор оформлен на мужа, но
Здравствуйте. Ситуация следующая. Хочу купить дом, но нынешние владельцы этого дома покупали его у семейной пары, договор оформлен на мужа, но нет согласия на продажу от жены, эти люди живут в Германии и не выходят на связь, наши продавцы не могут получить согласие. Можем ли мы купить этот дом? Какие последствия могут быть? И что делать, если предыдущие владельцы не выходят на связь и, по всей видимости, не хотят помочь с этим?
, вопрос №4728280, Анастасия, г. Белгород
386 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Подскажите могу ли я добиться результата в этом вопросе или шансов нет?
Здравствуйте , хочу задать вопрос по поводу страховой выплаты от СОГАЗ ,у меня погиб отец на СВО в этом году, мне 25 лет я не инвалид, отец жил всю жизнь с мамой, в 2018 году они развелись, но все дальнейшее время жили вместе и в целом не были в конфликте, отец оформил на маму доверенность, все выплаты при заключении контракта получала она, но в случае со страховой выплатой СОГАЗ (изучив много статей и материалов) я понял что она точно имеет меньше шансов на положительный результат, хотел помочь маме получить эту выплату ,т.к. в законе иногда используется общая формулировка "дети" без возрастных ограничений для единовременных выплат( в отличие, например, от пенсии, где возраст четко указан). Страховая выплата- это единовременная компенсация семье, и я являюсь неотъемлемой частью семьи погибшего. Подскажите могу ли я добиться результата в этом вопросе или шансов нет ?
, вопрос №4727971, Илья, г. Подольск
Защита прав работников
2026 года как мне быть есле мне нужен отпуск в этом году на 28 дней?
Здравствуйте Устроился на работу 23.01.2025 года Отпуск оплачиваемый не дают в этом году по истечению 11 месяцев . сказали твой отпуск будет с 24.01.2026 года как мне быть есле мне нужен отпуск в этом году на 28 дней?
, вопрос №4727732, Николай, г. Москва
Семейное право
Сейчас мне 22 года, хотела бы узнать, могу ли я претендовать на алименты, с того периода, когда мать была лишена родительских прав до моего 18 летия?
Добрый день , возникла такая ситуация , я ребенок сирота , находилась под опекой , мой опекун не подавал на биологическую мать алименты , так как об этом не знал , что можно так сделать. Сейчас мне 22 года , хотела бы узнать , могу ли я претендовать на алименты , с того периода, когда мать была лишена родительских прав до моего 18 летия?
, вопрос №4727440, Инна, г. Москва
Социальное обеспечение
Отец считает, что по ошибке он недополучал пенсию все эти годы начиная с выхода на пенсию, его обращения и ответы приложу в прикреплении
Добрый день, задам вопрос от имени моего отца- военного пенсионера. Он считает, что ему изначально была неверно начислена военная пенсия и хотел бы в этом разобраться. Уволился из рядов ВВС на Камчатке с 12.08.1991г с должности помощника начальника авиационно-технической службы. Со слов отца у него был 7й разряд на службе, а пенсию ему назначили по 4му разряду. После увольнения перехал на пмж в Краснодар. Все обращения по этому вопросу в военкомат в ранние периоды не давали результатов, а в этом году по его очередному обращению ему пересчитали пенсию по 6 разряду и произвели выплату перерасчета за 12 месяцев. Отец считает, что по ошибке он недополучал пенсию все эти годы начиная с выхода на пенсию, его обращения и ответы приложу в прикреплении. Подскажите пожалуйста, что можно предпринять в данной ситуации, нужно ли обратиться в прокуратуру или другие органы, или что то ещё. Заранее благодарю
, вопрос №4726044, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 01.09.2023