Сын клиент сбербанка, находясь в армии имея онлайн кабинет сбербанка перевел деньги, следующую операцию банк заблокировал

Добрый день. Создалась очень сложная ситуация. Сын клиент сбербанка, находясь в армии имея онлайн кабинет сбербанка перевел деньги, следующую операцию банк заблокировал. Номер телефона прикрепленный к карье находится дома. На него позвонили с банка мы подтвердили операцию. Но начали задавать слишком много вопросов по ранее совешенным операциям. Мы не смогли ответить на вопросы. Карту и кабинет заблокировали. Оставив человека(солдата) без средств. После они(специалисты) связались с ним по номеру который с находится у него. Но это не убедило их. Требуют личного присутствия и паспорт. Понятно же что это для солдата не реально. Получается специалистаи показалась операция родозрительной только по причине что давно небыло подобных операций и банк загнал своего клиента в безвыходное положение. Ведь машенники не звонят сами специалистам с двух номеров пытаясь подтвердить личность. Карту выдавал техникум поэтому договора нет и кодовое слово тоже не знает.

Показать полностью

25 августа 2023, 16:12, Ирина, г. Иркутск

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

Гражданское право

Гражданский муж на сво, перевел деньги, карту заблокировали, как предоставить достут к деньгам

20 июня, 00:38, вопрос №4984508, Ильмира, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Умер брат, с егр карты были переведены деньги, часть которых была уплочена на похороны, через пол года сын

умер брат,с егр карты были переведены деньги,часть которых была уплочена на похороны,через пол года сын брата узнал в банке про это и теперь хочет написать заявление что деньги были сняты уже у умершего человека ,что может грозить теперь мне и есть ли какое то решение

18 июня, 22:22, вопрос №4983786, виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Взрослый тридцатилетний сын вымогает путём обмана у матери пенсионерки 70 лет деньги то на операцию то ноги

Взрослый тридцатилетний сын вымогает путём обмана у матери пенсионерки 70 лет деньги то на операцию то ноги сломал то у него зубы болят то ещё что-нибудь таким образом манипулируют ей живут они в разных городах но он посредством телефонных звонков манипуляций манипулируют фотографиями поддельными и она ему верит и высылает деньги

13 июня, 02:50, вопрос №4979730, Сергей, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Кредитование

Я веду переписку с адвокатской канторай кторая требует открыть счетв заподном банке деория я перевел деньги для открытие счета штобы через нево перевели крипто валюту просят ище 90 тыс

09 июня, 07:57, вопрос №4977134, Алексей, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Хищения

Перевел деньги мошеннику, который взломал аккаунт друга в телеграме и попросил срочно оплатить его заказ

Перевел деньги мошеннику , который взломал аккаунт друга в телеграме и попросил срочно оплатить его заказ , далее попросил еще денег, но я уже созванивался с другом на тот момент и узнал о мошенничестве, сразу же обратился в банк , но операцию оспорить не получилось , написал заявление в МВД , хотел бы узнать что делать и как поступить ( в ходе диалога с молеником смог добиться номера телефона его )

05 июня, 18:04, вопрос №4974968, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.