8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

За 5 дней до вылета компания Редвингс сообщила о переносе рейса, на 17.30, прилет в Стамбул в 19.40, т.е на следующий

Добрый день! Я покупала авиабилеты 12/07/23 на рейс Сочи - Кишинев, двумя разными авиакомпаниями, Редвингс (Сочи-Стамбул, 10.20 - 12.30, 27.08 вылет ) и Flyone (Стамбул -Кишинев, 20.10 - 21.30, 28.08).

За 5 дней до вылета компания Редвингс сообщила о переносе рейса, на 17.30, прилет в Стамбул в 19.40, т.е на следующий рейс я не успеваю и билеты "сгорают", авиакомпания Флайван отказывается обменять или сделать возврат по тарифу.

Так как билеты покупались у посредника КУПИБИЛЕТ, авиакомпания Редвингс не возместит деньги, она только может аннулировать билеты, на что я и согласилась.

К сожалению, посредник не выходит на связь, не отвечает на емейл и на телефонные звонки.

Я бы хотела решить вопрос через юридическую компанию.

Благодарю за ответ!

Показать полностью
  • kupibilet_order_ru_9207456156
    .pdf
, Anna, г. Москва
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Anna!

Вам надо понимать, что КУПИБИЛЕТ это агрегатор и агент компаний. Вам следует подготовить и направить претензии в адрес КУПИБИЛЕТ и обоих авиакомпаний. После чего, если в течении 30 дней на вашу претензию не будут даны ответы, писать гражданский иск в порядке ст.131-132 ГПК РФ.

Надо разбираться, был ли у вас тариф возвратный, все же из самих билетов это не ясно.

Но в любом случае, если рейс был перенесен по вине перевозчика, то вы сможете взыскать денежные средства.

Более подробно можете почитать по ссылке

О правах потребителей, пострадавших в результате задержки, опоздания либо отмены авиарейсов (rospotrebnadzor.ru)

Если нужна более подробная консультация и необходим алгоритм действий, либо подготовка документов, то вы можете обратиться ко мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Индексацию нужно проводить только на оклад по полной ставке или можно сразу на оклад 0, 5?
Здравствуйте, подскажите, по поводу индексации заработной платы. У нас сотрудники на0, 5 ставки, удаленная работа. Как правильно провести индексацию и обязательно ли это делать, если оклад за 0, 5 ставки намного больше МРОТ? А также как оформить это документально? Как определить коэффициент? Индексацию нужно проводить только на оклад по полной ставке или можно сразу на оклад 0,5? У нас оклад за 0,5 ставки 35 000, за 5 дней в неделю по 4 часа работы в день. По факту человек так и получает. Прикрепляю действующий договор
, вопрос №4855768, Елизавета, г. Челябинск
Семейное право
Может ли тот собственник, который жил в этой квартире все время один запросить с продажи квартиры себе долю больше за то, что он один оплачивал жкх?
Добрый день! Квартира при продаже делится между пятью равноправными собственниками. Может ли тот собственник, который жил в этой квартире все время один запросить с продажи квартиры себе долю больше за то, что он один оплачивал жкх?
, вопрос №4857012, Роман, г. Ижевск
Автомобильное право
В автошколе ДОСААФ мне сообщили следующее: С 1 декабря 2025 года якобы действует "постановление директора РЭО по Саратову", запрещающее переводы обучающихся в другие автошколы
Я проходила обучение в автошколе ДОСААФ (г. Саратов) в 2023 году и получила свидетельство об окончании. В декабре 2025 года сдавала экзамен в ГИБДД: теоретическую часть сдала успешно, практическую — не с первого раза. После этого я приняла решение продолжить подготовку к повторной сдаче практического экзамена в другой автошколе. Для этого мне необходимо было получить мои документы и оформить перевод. В автошколе ДОСААФ мне сообщили следующее: С 1 декабря 2025 года якобы действует “постановление директора РЭО по Саратову”, запрещающее переводы обучающихся в другие автошколы. Текст документа мне не предоставили, ознакомиться с ним не дали, никаких реквизитов и копий не предоставили. Затем было сказано, что перевод всё же возможен, но только при условии, что представитель другой автошколы лично придёт забирать мои документы, и это должно происходить «с разрешения директора РЭО». Выдать документы непосредственно мне отказываются, ссылаясь на указания руководства. Мне нужна юридическая оценка происходящего и рекомендации, как правильно действовать.
, вопрос №4856114, Дарья, г. Саратов
Семейное право
Каждый раз на месяц и выходит на полтора года, Но это якобы никогда не происходит, максиму в среднем перенос производится 5 раз т.е
Мой адвокат объяснил , что дату суда судья имеет право перенести 15 раз , т.е. каждый раз на месяц и выходит на полтора года , Но это якобы никогда не происходит , максиму в среднем перенос производится 5 раз т.е. на пол года . Верно ли это ? И как такое избежать ? Перенос уже был дважды , со 2 декабря уже перенесен на 24 февраля . Правомерно ли это ?
, вопрос №4855915, Николай, г. Новочебоксарск
Уголовное право
К 8 летнему ребенку пристали 3 16 летних девочек чтобы та в свою очередь объяснила какуюто ситуацию.имели ли они право удерживать ребенка
Добрый день. К 8 летнему ребенку пристали 3 16 летних девочек чтобы та в свою очередь объяснила какуюто ситуацию.имели ли они право удерживать ребенка
, вопрос №4855588, Ирина, г. Белгород
Дата обновления страницы 24.08.2023