Можно ли вернуть предоплату за онлайн-курс, если договор не подписывался?
Добрый день,
Так получилась, что я после участия в вебинаре оплатила предоплату онлайн курсов, но после прочитала массу негативных комментариев и передумала. Предоплата небольшая, всего 3000 рублей (полная стоимость курсов 79000). Во время вебинара было заявлено, что в случае отказа в участии я могу запросить возврата средств. И вот уже несколько дней я веду переписку со службой поддержки. Меня попросили заполнить заявление на возврат (в приложении). Но я не подписывала с ними никаких договоров. Они ссылаются только на свою публичную оферту https://puzat.ru/wp-content/uploads/2023/04/Licenzionnoe-soglashenie.pdf. А также я не проживаю в России. Насколько данное заявление является корректным?
С уважением,
Светлана
- Заявление на возврат денежных средс~.pdf