8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

08 мне каждый день на мою новую заявку приходит отклонение, очень обидно почему?

Здравствуйте, помогите пожалуйста, подскажите что делать в такой ситуации, я заказала часы на вайлдбериз своему брату, тк нахожусь в другом городе моя мама пошла их забирать вместо меня, мама на пункте выдачи вскрыла посылку при сотруднике и под камерами видеонаблюдения , коробка оказалась пустой, сотрудник сказал забрать коробку домой там заполнить в личном кабинете заявку на брак и мол мне вернут деньги , а мама отнесет коробку на пвз, итог какой это было 10.08 сегодня уже 19.08 мне каждый день на мою новую заявку приходит отклонение, очень обидно почему? Я прикладываю фото с пвз , пишу что коробка пришла пустая, но мне отказывают, то есть где справедливость их сотруднику украли умения часы стоимость 12к, они не хотят в этом разбираться , наказывать виновных , вместо этого наказывают меня, скоро выйдет срок возврата 2 недели и я вообще ничего не смогу решить, я очень хочу вернуть свои деньги, звонила им на платную горячую линию , говорят одно и тоже заявку подали ждите, в тех поддержке тоже самое говорят,при отклонение заявку тоже говорят одно и тоже «брака не найдено» что делать куда обращаться помогите

Показать полностью
  • 033976fd-13b8-4ec5-8fbc-5b9a28e4644b
    .jpeg
  • a7b948da-6b24-42a8-82e3-48fb98640f5d
    .jpeg
  • IMG_2865
    .png
  • IMG_2866
    .png
  • IMG_2867
    .png
  • IMG_2868
    .png
, Анна, г. Иркутск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6

Здравствуйте, Анна!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Подскажите мне порядок моих действий?
Здравствуйте. У меня было уголовное преследование по статье 158.1. Прекратили дело на уровне дознания по 25 УПК. Произошло это в тот момент, когда рассматривали мои документы, которые я подавала для поступления на службу в полицию. Взвязи с этим инцидентом с уголовным преступлением я получила отказ в устной форме, нигде не зафиксирован отказ, только забрала пакет документов обратно на руки. Является ли отказ правомерным? Один из бывших сотрудников МВД ( мой знакомый ) услышав мою историю посоветовал попробовать ещё раз подать документы, сказав что даже люди с погашенной судимостью сейчас служат в МВД, что сейчас такое время. Что мне делать в моей сложившейся ситуации? Ещё такой момент, что я не согласна была с обвинением в 158.1. Вынуждена была частично согласиться, в отказ не пошла. Хотя я совсем не виновата. Считаю что тогда на меня надавили. И я испугалась за детей. Этот случай произошёл в июле 2025 то есть прошло уже 9 месяцев. Я очень хочу поступить на службу в полицию. Что мне делать? Каким образом убрать запись об уголовном преследовании? Может быть оспорить то что было раньше? Подскажите мне порядок моих действий? Сориентируйте, пожалуйста. Я очень заинтересована разобраться в этой ситуации , так как еще и сама являюсь студенткой 3 курса специальности "Правоохранительная деятельность" , сама учусь на юриста. Но пока сама разобраться не могу, какой-то ступор в отношении себя. С уважением, Приходько Юлия Глебовна
, вопрос №4857636, Приходько Юлия Глебовна, г. Североморск
Все
Мой ребенок ИВАН присутствуя на тренировке по карате попросился
Мой ребенок ИВАН, присутствуя на тренировке по карате, попросился сбегать в раздевалку и попить воды. Пока он бежал, другой мальчик, которому мой сын не нравится, поставил ему подножку. Иван упал, получил перелом руки в локтевом суставе со смещением, в больнице проведена операция, были установлены спицы. У ребёнка остается непонятной ситуации с пальцами, пока чувствительность не полная, возможно, травмированы нервы. Ребенку наложили гипс на 3 недели. Он не сможет посещать музыкальную школу и играть на фортепиано длительное время, а может и совсем. Как правильно себя вести с родителями ребёнка? Сколько требовать компенсацию вреда? Судится не хотелось бы, желательно выйти на мировую Какие мои действия сейчас? Стоит ли обсуждать компенсацию или дождаться заключения врачей? В ближайшие недели будем ездить в больницу каждый день на лечение, потом скорее всего реабилитация
, вопрос №4857170, Анастасия, г. Калуга
Военное право
Могут ли моего мужа уволить с связи с данным переломом?
Добрый день. Моего мужа мобилизовали с самого начала СВО. До начала СВО у него был закрытый перелом большеберцовой кости. Белоусов недавно обновил список кто не может подписать контракт ( перелом конечностей). Могут ли моего мужа уволить с связи с данным переломом?
, вопрос №4856843, Наталья, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте Мой муж прописал меня в своей квартире да свадьбы Сейчас я от него беременна Он меня каждый день
Здравствуйте Мой муж прописал меня в своей квартире да свадьбы Сейчас я от него беременна Он меня каждый день унижает При моем первом ребёнке Он довёл меня до того что порезала Вены Выгоняет из квартиры Что мне делать Я в таком состоянии уже что даже не в силах пойти к врачу
, вопрос №4856622, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.08.2023